Suscríbete a nuestros paquetes de Fibra y disfruta de la experiencia de internet de alta velocidad
más emocionante.
Fibra Ventajas
Conexión de fibra ultrarrápida sin interrupciones
Disfruta de velocidades de fibra óptica de última generación, ideales para streaming, juegos en línea y descargas rápidas, todo sin interrupciones.
Mantén una conexión estable y rápida en todo momento con nuestra fibra, disponible en el 99% de las áreas urbanas y zonas clave.
Navega sin preocupaciones, con Internet de alta velocidad constante y sin ralentizaciones, incluso en las horas pico.
Nuestros técnicos profesionales realizan una instalación eficiente y sin complicaciones para que disfrutes de tu servicio de fibra lo antes posible.
Instalación y contrato Detalles
Internet 5G y telefonía móvil sin preocupaciones
Instalación transparente
Olvídate de las complicaciones. Con nuestro servicio de instalación rápida y eficiente, disfrutarás de fibra óptica y móvil sin interrupciones. Nuestro equipo técnico se encarga de todo para que tengas conexión desde el primer día, sin esperas ni molestias.
Opciones de contrato flexibles
Elige la opción que mejor se adapte a ti. Ofrecemos planes y contratos personalizados para que tengas la libertad de cambiar cuando lo necesites. Ya sea para tu hogar o negocio, encontrarás la mejor combinación de fibra y móvil sin ataduras innecesarias.
Términos y condiciones transparentes
Sin sorpresas ni letra pequeña. Te ofrecemos condiciones claras y sencillas, sin cargos ocultos ni incrementos inesperados. Lo que ves es lo que pagas, garantizando total transparencia en tu servicio de fibra y móvil.
Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte. Si necesitas asistencia con tu servicio de fibra o móvil, puedes contactarnos a través de los siguientes teléfonos:
* Atención al cliente: 951 100 100
* Soporte técnico: 951 100 100
Estamos aquí para resolver cualquier duda o incidencia de manera rápida y eficiente.
Para usar tu línea en el extranjero, sigue estos pasos:
Asegúrate de que el Roaming está activado en tu cuenta. Puedes hacerlo desde tu área de cliente o llamando a nuestro servicio de atención.
En tu móvil, ve a Ajustes > Redes móviles > Roaming de datos y actívalo. Reinicia tu dispositivo y listo, ya puedes navegar y hacer llamadas fuera de España.
Si necesitas tarifas especiales para viajar, consulta nuestras opciones de Roaming.
Una vez finalizada tu contratación, te enviaremos la SIM a la dirección que nos indiques.
* Plazo de entrega: Entre 2 y 4 días laborables.
* Método de envío: Servicio de mensajería con seguimiento.
Cuando recibas la SIM, solo tendrás que insertarla en tu móvil y activarla siguiendo las instrucciones que te enviaremos.
En Telefono.es te proporcionamos un router de última generación para garantizar la mejor conexión en tu hogar.
* Modelo: ZTE F680
* Velocidad: Compatible con fibra óptica de más de 1GBs
* Cobertura WiFi: Tecnología de doble banda para máxima estabilidad
Nuestro equipo técnico se encarga de la instalación y configuración para que disfrutes de Internet sin preocupaciones.
Si tienes problemas de conexión, sigue estos pasos:
* Reinicia el router: Apágalo, espera 30 segundos y enciéndelo de nuevo.
* Comprueba el cableado: Asegúrate de que todos los cables están bien conectados.
* Verifica la señal WiFi: Acércate al router para comprobar si mejora la conexión.
* Prueba con otro dispositivo: Para descartar fallos en tu ordenador o móvil.
Si el problema persiste, contacta con nuestro servicio técnico y te ayudaremos a solucionarlo cuanto antes.
Cobertura 5G en toda España: Disfruta de la máxima velocidad en grandes ciudades y cada vez más zonas rurales.
* Velocidad ultrarrápida: Descarga y sube archivos en segundos, sin interrupciones.
* Menos latencia: Ideal para gaming, videollamadas y streaming en 4K.
* Mayor capacidad: Conéctate sin saturaciones incluso en lugares concurridos.
Consulta nuestro Mapa de Cobertura 5G para comprobar la disponibilidad en tu zona.