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Yomvi

Teléfono de información y servicio al cliente de Yomvi

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Dirección:   
Av. Artesanos, 6. 28760 Tres Cantos (Madrid)
Teléfono:   
900200661
Fiabilidad
Sobre el número de teléfono de la empresa
¿Funcionó el número de teléfono?
Nos gustaría saber si el servicio suministrado fue de utilidad.
(450 votos, promedio: 5,00 de 5)
¿Información incorrecta? Sugerir otro contacto telefónico

Información general y contacto de Yomvi

Horarios de apertura del servicio al cliente Yomvi

Lun
Mar
Mie
Jue
Vie
Sab
Dom
9:00 - 13:00

17:00 - 19:00

¿Los horarios son incorrectos? Sugerir

Contacte con el servicio de atención al cliente de Yomvi o -si procede- con su servicio técnico

Yomvi dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: Array. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.

¿Cómo entrar en comunicación con el servicio comercial de Yomvi?

¿Dispone de alguna pregunta que desee dar a conoecer al departamento commercial de Yomvi? La opción más directa es contactarlos por teléfono, pudiendo así hablar con un comercial de forma directa.

Entrar en contacto con el departamento de promociones y ofertas de Yomvi

¿Desea saber si determinadas ofertas y promociones siguen siendo efectivas? No lo dude, y póngase en contacto con el servicio especializado que la empresa tiene para informar sobre sus promociones.

Entre en contacto con Yomvi y con su departamento de información

Con el fin de que usted pueda disfrutar del mejor servicio, puede informarse directamente llamadno a Yomvi donde le informarán de primera mano de cuál es su servicio. El vendedor especializado también le responderá a cualquier duda que ostente, todo vía telefónica y dentro de los horarios de atención al cliente: Array.

Enviar una reclamación al servicio competente de Yomvi

¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de Yomvi para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: Av. Artesanos, 6. 28760 Tres Cantos (Madrid).

En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.

Conocer la sede o razón social de Yomvi

La razón social de la empresa Yomvi está ubicada en: Av. Artesanos, 6. 28760 Tres Cantos (Madrid), donde podrá remitirles todas sus preguntas y/o sugerencias que disponga.

Telefonear a Yomvi desde el extranjero

para poder comunicarse con Yomvi si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.

Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales

Además de poder telefonear o contactar a la empresa Yomvi por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.

Teléfono de Atención al Cliente de Yomvi

Te facilitamos el número de teléfono de Yomvi en nuestra página.

YOMVI

           Yomvi es una empresa online que posee un portal web dedicado a brindar servicios a las personas sobre todo lo relacionado con televisión, les permite sentirse como si tuviera una TV al alcance de sus manos con tan sólo ingresar a través de una computadora o algún dispositivo electrónico que permita abrir la página web de ésta. Su objetivo principal es brindarles beneficios sobre cada uno de los canales televisivos y además de ello cubrir las necesidades de acuerdo al interés de la persona con algún programa, serie o película que desee ver.

     Se trata de una página muy práctica que se encuentra segmentada según lo que se vaya a buscar y el tipo de gusto que se tenga. Por ejemplo, presenta la opción de canales de TV, donde las personas pueden ingresar y le muestra una amplia gama de canales, con especificaciones como el nombre del canal, el programa que van a transmitir en él y la hora respectiva de éste. Además, de tratarse de una serie en alguno de estos canales, presentan también el número de episodio que será transmitido

     En la parte inferior de la página hacia la derecha, se encuentra más información sobre la programación, en la que detallan por botones si se trata del día actual, de la semana, o del mes, y en cada uno de ellos ofrecen una cantidad de número de páginas con todas las disponibilidades a ver. Para decidir por uno de ellos, la persona sólo debe darle clic al botón de ‘ver ahora’ y comenzará a reproducirse.

     Por otro lado se encuentran las series que aparecen en una sección aparte, en la que están cada una de ellas agrupadas según sea, como por ejemplo se encuentran las destacadas, las series completas, los estrenos, las mejores series, lo más visto, aquellas basadas en el género dramático, comedia, suspenso, acción, aventuras y fantásticos, ciencia ficción, terror, animación no infantil, también están agrupadas únicamente las que se refieren o son transmitidas en FOX  y todas aquellas que próximamente estarán disponibles. Cada una está detallada con su nombre, el número de temporadas que poseen y están disponibles para visualizar, y unas estrellas de valoración que permite detectar qué tan buena es o ha sido según quienes ya la hayan visto, así como también al finalizar le otorga la posibilidad al usuario de valorar también según su percepción.

     En cuanto al cine sucede de igual manera a las series, aparece cada una de las películas disponibles con su nombre y las estrellas que indican su valoración, se encuentran agrupadas según su estilo, donde están las destacadas, el mejor cine o también llamado mejor película, lo más visto por los usuarios, aquellas de acción, cine infantil y familiar, que posee una variedad de películas para los niños y para ver en familia, así como la comedia, el drama, aventuras y fantásticos, ciencia ficción, suspenso, terror, comedia romántica, cine independiente, cine inédito en movistar plus, cine español, animación no infantil, cine documental, musical, cortometrajes, y aquellas películas que estarán disponibles próximamente.

     También se encuentra la sección de deportes, para aquellos amantes a esta actividad, donde podrán ver cada uno de los juegos o competencia que se lleven a cabo, donde se encuentran los destacados, el tenis, futbol, baloncesto, automovilismo, golf, motociclismo, rugby, eSport, y otra cantidad de deportes. Todo esto con el objetivo de ofrecerle a los usuarios que conforman la comunidad movistar plus, cada una de las transmisiones que se realizan sobre lo que está a sus alrededores, para que estén al tanto de lo que sucede y se sientan bien con observar aquello que les gusta de manera sencilla y cómoda.

     Para disfrutar de cualquiera de los beneficios que esta empresa ofrece, las personas deben ingresar a la página web de la misma, la cual es ver.movistarplus.es, y darle en la opción ‘contratar’ para registrarse y solicitar alguno de sus servicios. Para ello debe seguir una serie de pasos que ahí le explican y completar el proceso para así poder formar parte de esta comunidad virtual. En caso de ya estar registrado, tener una cuenta y haber contratado sus servicios, sólo debe ingresar al portal web y darle a la opción de ‘identificarte’, para que a partir de ahí pueda seleccionar cualquiera de las series, películas y demás que quiera disfrutar para el momento.

     Los usuarios sólo deben ingresar con el usuario y contraseña y poder disfrutar de servicios como seleccionar contenidos según el gusto de cada uno, crear lista de favoritos luego de haber visto alguna de sus películas, series o canales de Tv, donde les dará la opción de guardarlo y poder visualizarlo en cualquier otro momento, además permite acceder de forma rápida a todos aquellos contenidos que dejaron a medias porque no pudieron verlos completos y por supuesto acceder a cada uno de sus alquileres .

Contacto con Yomvi

     En cuanto a la opción de contacto para sus servicios, la persona debe ingresar a la página web y esta al seleccionar la alternativa de ‘contacto’ lo va a dirigir a una pestaña en la que muestran sus ayudas, para ello aparece una barra en la que pueden colocar sus preguntas de manera escrita o a través del ayudante de voz, y otras opciones a seleccionar en caso de tener alguna de esas dudas. Sin embargo, agregado a ello, poseen números telefónicos dependiendo del interés que tenga sobre sus dudas o interrogantes.

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