Oney

Servicio de atención al cliente de Oney



Dirección:   
C/via De Los Poblados N°1 - Edificio A- Planta 2° 28033 - Madrid
Teléfono:   
902 686 480

Información general y contacto de Oney

Horarios de apertura del servicio al cliente Oney

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Atención al Cliente de Oney

Disponemos en nuestra página del teléfono de Oney

Descripción de Oney

     Oney es una empresa especialista en medios de pago y financiación que está ubicada en España y se enfoca en ayudar a las personas a través de gestiones para darles soluciones en cuanto a los pagos. Para ello le ofrecen varias modalidades que se clasifican según las tarjetas que obtienen.

     Entre los beneficios que brinda a sus clientes están los préstamos, y se realizan al banco de preferencia de las personas, también poseen cuatro opciones de seguros, el de proger bienes que se refiere a un seguro para el hogar, el de proteger tl vehículo que va dirigido a quienes deseen asegurar sus carros, también está el que protege los créditos, que se encarga de asegurar todos aquellos pagos que los clientes realicen con las tarjetas Oney, y el seguro de proteger a los tuyos que se basa en un plan de protección hospitalización, accidente, senior y vida.

     Además de todo ello, ofrecen una gran cantidad de ofertas a sus clientes que dependerán de las tarjetas que deseen elegir para la utilización de sus compras. Entre lo que ofrecen, están descuentos, modalidades de pago flexibles, y beneficios especiales para quienes poseen alguna de ellas.

     Una de las tarjetas lleva por nombre Alcampo y dentro de las ventajas que ofrece, están los descuentos en hipermercados, que les permitirá a las personas tener mensualmente ciertas ofertas que les servirán de descuento. Con ella también pueden ahorrar en las gasolineras, ya que con cada litro de carburante puede ahorrar un porcentaje; a su vez les permite la opción de comprar en otros comercios como Norauto, Poly, Leroy Merlin, Alain Afleleu y José Luis. Por otro lado permite hacer realidad los proyectos que se deseen realizar a través de préstamos que otorga. Sus maneras de pago se ajustan a las comodidades y necesidades de los clientes, pueden realizarse en pequeñas cuotas, a fin de mes o financiamiento especial, en el que se pueden aplazar las compras de 3 a 36 meses. Además abarca los seguros de proteger bienes, proteger vehículos y proteger créditos.

     Otra de las tarjetas disponibles en esta empresa es la Club Leroy Merlin, que le permite a sus clientes hacer realidad los proyectos que una vez imaginaron o que desean realizar en sus casas. Esta tarjeta podrán utilizarla para comprar en cualquier tienda Leory Merlin y con su uso le devolverán a los clientes el 3% de todas las compras que realice, también le dan ofertas exclusivas a quienes sean miembro del Club y tendrán las ventajas de ser invitados a los eventos que se realicen en la tienda. Por otro lado, serán las primeras personas en cuanto a información de novedades que en ella se encuentren y además de utilizarla en este comercio, tienen la opción de darle uso en Alcampo y las gasolineras. Sus opciones de pago son tres, una a fin de mes, otra por pequeñas cuotas y la tercera de pago aplazado, el cual aplaza el pago de 3 a 48 meses. Los seguros que pueden utilizarse con esta tarjeta son el de bienes, vehículo y créditos.

     Una tercera alternativa de pago es la tarjeta Decathlon, se trata de una tarjeta Mastercard con la que facilitan la pasión deportiva de los clientes. Esta es válida para todas las tiendas Decathlon y en más de 24 millones de establecimientos alrededor del mundo. Esta es una tarjeta totalmente gratuita, no tiene ni cuota anual ni de mantenimiento, y lo más importante, hace realidad los proyectos deportivos de las personas, ya que les permite obtener dinero en efectivo. Además posee una variedad de descuentos y beneficios a todos aquellos que decidan obtenerla. Al igual que las otras tiene la opción de pago de pequeñas cuotas, a final de mes o financiamiento especial, y con ella se pueden utilizar los seguros de bienes, vehículos y créditos.

     Por otro lado está la tarjeta Simply, que ofrece todas las variedades de ventajas que se pueden obtener en dos tarjetas, pero en esta oportunidad se encuentran todas en una. Al pagar las compras en los establecimientos Simply, constarán con diversos beneficios como por ejemplo acumular dinero en la tarjeta, esto se refiere a que cada vez que se realice una compra se puede acumular dinero para luego descontarlo en otra compra. Con los préstamos personales y el dinero en efectivo que ofrecen permiten a los clientes hacer realidad sus proyectos. Es una tarjeta gratuita que no tiene costos de cuotas de mantenimiento ni adicionales, posee cuatro alternativas de pago, pago a fin de mes, pago por pequeñas cuotas, pago inmediato y pago aplazado. Además permite que se utilice para los seguros de bienes, vehículos y créditos.

     Y como última opción se encuentra la tarjeta Aki, la cual podrá ser utilizada en cualquier establecimiento Aki, y permitirá pagar de manera cómoda los gastos efectuados. Dentro de sus ventajas, principalmente es una tarjeta gratuita que no requiere cuotas de emisión ni mantenimiento, además no existe la necesidad de cambiar de banco, ya que el cliente escoge el banco de su preferencia donde quiere que le lleguen los recibos de pago y brinda ofertas especiales para los titulares de ella. Al igual que las otras tarjetas, ofrece tres modalidades de pago, por pequeñas cuotas, a fin de mes y por pago aplazado. También permite utilizar los tres seguros, los cuales son de bienes, vehículo y créditos.

Contacto con la empresa de financiación Oney

     En cuanto a la manera de conocer más a fondo todo lo que abarca esta empresa y cada uno de los beneficios que ofrece a las personas, está la página web de la misma como www.oney.es, en ella encontrarán todos los detalles sobre el servicio que brindan. Además se encuentran los números telefónicos 902 686 480 / 91 178 11 14 para atención al cliente y su horario para laborar es de De lunes a domingo de 9 a 22 horas. También está la opción de enviar un correo a la dirección atencionpersonalizada@oney.es y cuentan con la modalidad de una aplicación de la compañía Oney para teléfonos o tablet que podrán descargar en el Play Store.

 

Contacte con el servicio de atención al cliente de Oney o -si procede- con su servicio técnico

Oney dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: 2. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.

¿Cómo entrar en comunicación con el servicio comercial de Oney?

¿Dispone de alguna pregunta que desee dar a conoecer al departamento commercial de Oney? La opción más directa es contactarlos por teléfono, pudiendo así hablar con un comercial de forma directa.

Comunicarse con Oney, concretamente con el departamento de promociones

Para informarsePour de todas las ofertas que Oney tiene activas y cuáles están por llegar, contacte por teléfono con sus departamento respectivo.

Entre en contacto con Oney y con su departamento de información

Con el fin de que usted pueda disfrutar del mejor servicio, puede informarse directamente llamadno a Oney donde le informarán de primera mano de cuál es su servicio. El vendedor especializado también le responderá a cualquier duda que ostente, todo vía telefónica y dentro de los horarios de atención al cliente: 2.

Enviar una reclamación al servicio competente de Oney

¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de Oney para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: C/via De Los Poblados N°1 - Edificio A- Planta 2° 28033 - Madrid.

En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.

Enviar un correo postal a la sede oficial de Oney

¿Dispone de preguntas que desee realizar a la sede principal de la empresa, como por ejemplo a su departamento de recursos humanos, y desea hacerlo formalmente? Escriba una carta y envíela a la dirección: C/via De Los Poblados N°1 - Edificio A- Planta 2° 28033 - Madrid.

Telefonear a Oney desde el extranjero

para poder comunicarse con Oney si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.

Oney y su servicio al cliente en las redes sociales

Además de por teléfono o correo electrónico, las empresas ponen a disposición de sus clientes un canal de comunicación basado en las redes sociales. Al entrar en su página web (), podrá ver como disponen de enlaces directos a las redes sociales más conocidas.

Este sitio web no representa a la empresa. Nuestra intención es ofrecer información de Oney, pero no somos la empresa en cuestión..

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