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Jazztel

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18


Dirección:   
Calle Anabel Segura, 11, Arroyo de la Vega, 28108, Alcobendas, Madrid, España.
Teléfono:   
900834068
Fiabilidad
Sobre el número de teléfono de la empresa
¿Funcionó el número de teléfono?
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Información general y contacto de Jazztel

Horarios de apertura del servicio al cliente Jazztel

Lun
Mar
Mie
Jue
Vie
Sab
Dom
9:00 - 13:00

17:00 - 19:00

¿Los horarios son incorrectos? Sugerir

Contacte con el servicio de atención al cliente de Jazztel o -si procede- con su servicio técnico

Jazztel dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: Array. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.

¿Cómo entrar en comunicación con el servicio comercial de Jazztel?

¿Dispone de alguna pregunta que desee dar a conoecer al departamento commercial de Jazztel? La opción más directa es contactarlos por teléfono, pudiendo así hablar con un comercial de forma directa.

Entrar en contacto con el departamento de promociones y ofertas de Jazztel

¿Desea saber si determinadas ofertas y promociones siguen siendo efectivas? No lo dude, y póngase en contacto con el servicio especializado que la empresa tiene para informar sobre sus promociones.

Solicitar información a Jazztel

¿Tiene alguna pregunta que hacerle a Jazztel sobre su servicio? ¿Quizás información general? Llámeles por teléfono contactando con su servicio de información al cliente y le resolverán todas las dudas al instante. Simplemente marque el número de teléfono dentro del horario Array, y podrá charlar con el especialista de forma inmediata.

Enviar una reclamación al servicio competente de Jazztel

¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de Jazztel para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: Calle Anabel Segura, 11, Arroyo de la Vega, 28108, Alcobendas, Madrid, España..

En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.

Enviar un correo postal a la sede oficial de Jazztel

¿Dispone de preguntas que desee realizar a la sede principal de la empresa, como por ejemplo a su departamento de recursos humanos, y desea hacerlo formalmente? Escriba una carta y envíela a la dirección: Calle Anabel Segura, 11, Arroyo de la Vega, 28108, Alcobendas, Madrid, España..

Contactar por teléfono con Jazztel desde fuera de España

¿Está usted de vacaciones en el extranjero y necesita contactar con el servicio al cliente de Jazztel de forma imperante? PAra tal efecto, marque el número precediéndolo de +34.

Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales

Además de poder telefonear o contactar a la empresa Jazztel por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.

Teléfono de Jazztel en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Jazztel.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA JAZZTEL

Jazztel

Contacto con Atención al cliente de JazztelJazztel, es una de las empresas de servicios de telecomunicaciones, bajo las cuales opera Orange España, donde ofrecen telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España. Anteriormente, fue un sector de empresas del mundo de las telecomunicaciones formado por la empresa española Jazz Telecom S.A.U. y su matriz inglesa con sede en Londres, Jazztel Plc.

Jazztel, ya es una de las marcas de referencia, y más conocidas, de Orange en España, en cuanto a servicios de telecomunicaciones fijas, móviles y convergentes se trata.

Integrándose en la compañía filial de Orange en España, Jazztel, pasa a formar parte de uno de los principales proveedores internacionales, y uno de los más importantes a nivel mundial, de servicios de telecomunicaciones, contando con más de 263 millones de clientes en el mundo, y solo 19 millones de ellos, están ubicados en España, el cual es el segundo mercado más grande de la multinacional.

Tras la adquisición de Jazztel, Orange se reafirma entre el mercado, como uno de los principales inversores extranjeros en España, con más de 20.000 millones de euros de inversión acumulada, y con el operador alternativo de referencia en servicios fijos, móviles y de televisión.

Aquellos usuarios y consumidores que seguían en Telefónica Movistar, lo hacían porque era el ‘operador de siempre’, pero comenzaron a mirar más al bolsillo, por los altos costos de Movistar, lo que hizo que en 2010 Jazztel superara los 850.000 clientes de Banda Ancha fija.

Productos Jazztel

Ofertas de Fibra Óptica

En Jazztel tienes las mejores ofertas de fibra óptica + fijo + móvil. Elige alguno de los packs que te ofrecen y disfruta de la fibra y el mejor internet.

El plan de Fibra óptica 50Mb + 1 línea incluye:

  • Fibra óptica 50Mb/5Mb
  • Llamadas ilimitadas desde teléfonos fijo a teléfonos fijos nacionales
  • 120 min al mes de llamadas de teléfonos fijos a teléfonos móviles nacionales

Tarifa móvil 4G:

  • 200 min. En llamadas a teléfonos fijos y a teléfonos móviles nacionales con establecimiento incluido (una vez consumido el plan, la tarifa será 0,2178€ por minuto y 0,25€ de establecimiento)
  • 3 GB al mes, a máxima velocidad (una vez consumidos, podrás seguir navegando a alta velocidad con el Bono 100MB.)

 Fibra óptica 300Mb + 1 línea incluye:

  • Fibra óptica 300Mb/300Mb
  • Llamadas ilimitadas desde teléfonos fijos a teléfonos fijos nacionales
  • 120 min al mes de llamadas de teléfonos fijos a teléfonos móviles nacionales.

Tarifa móvil 4G:

  • 200 min. De llamadas a teléfonos fijos y teléfonos a móviles nacionales con establecimiento incluido (una vez consumidos, la tarifa será 0,2178€ por minuto y 0,25€ de establecimiento)
  • 3 GB al mes, a máxima velocidad (una vez consumidos, podrás seguir navegando a alta velocidad con el Bono 100MB.)

Cobertura Móvil Jazztel

Comprueba la cobertura de tu móvil en el lugar que desees

Si quieres saber qué tipo de cobertura te ofrece Jazztel, en cualquier punto de España puedes utilizar el mapa interactivo e ir ampliando la zona que te interese o también buscar por provincia y por dirección.

Jazztel, te ofrece la mejor cobertura 4G, ya han llegado al 80% de la población española, incluyendo todas las capitales de provincia. Disfruta de la mejor experiencia con la cobertura 4G de Jazztel. Disfruta de sus tarifas de móvil con la mejor cobertura y al mejor precio.

Clientes privados de Jazztel

¿Por qué debes registrarte en el Área Privada?

Nueva App de Jazztel para dispositivos móviles

Donde podrás gestionar todas tus líneas manera sencilla y cómoda desde tu Smartphone. Verás información sobre tus dispositivos. Consultar la información sobre tus dispositivos Jazztel. Podrás ver el estado de tus pedidos, haciendo seguimiento de ellos en todo momento, y en cualquier lugar. Seguirás tus tarifas o podrás cambiarlas por una que se ajuste mejor a que lo necesitas. Verás a detalle, tus consumos de voz y los datos de tu Servicio Móvil. Visualiza y gestiona tus líneas. Etc.

Tener la aplicación, y registrarte en el área privada de Jazztel, te hace ser un cliente preferencial, y gozar de funciones y beneficios, nunca antes visto.

¿Por qué Jazztel?

Porque ahorras mucho dinero, Jazztel en todo momento dispone de promociones con fuertes descuentos sobre sus tarifas. Porque dispones de una increíble conexión a Internet con la velocidad que mejor se adapta a tus necesidades, con un plan de hasta 30 Mb de bajada y 3,5 Mb de velocidad de subida. Tendrán un amplio portfolio de productos con velocidades desde 1 Mb hasta 30 Mb, en función de la cobertura disponible, para ti.

Con Jazztel, puedes contratar los productos que ofrecen, de forma combinada y disfrutar de Internet y móvil en una sola factura, con las ventajas que ello supone, tanto en el excelente servicio como en el gran ahorro.

Si contratas telefonía móvil, puedes elegir entre una amplia variedad de Smartphone de última generación a precios muy competitivos.

Llamar a atención al cliente de Jazztel

Si además de Internet y Móvil también deseas televisión, Jazztel te ofrece Orange TV, un servicio de TV por Internet de alta calidad, con deportes como la Liga, la Copa, la Liga de Campeones, los canales temáticos más vistos y sus mejores contenidos a la carta. Porque disfrutas de un teléfono de Atención al Cliente totalmente gratuito, y de un Servicio Técnico de calidad. (Siempre que la llamada sea realizada desde cualquier teléfono fijo o móvil de Jazztel).

Jazztel, es el único operador que te devuelve la penalización de tu operador actual en caso de que tengas una larga permanencia, para que puedas realizar el cambio sin problemas y sin ningún costo adicional.

Jazztel te ofrece un router multi servicio con las últimas y mejores funciones. Un router WiFi, 11n que te permite una conexión de discos duros e impresoras para acceso a la red.

Esta empresa tiene la red alternativa de Fibra Óptica hasta el hogar más grande de España, llegando a más de 5 millones de hogares.

Porque cambiarte a Jazztel, es muy fácil, ellos se encargan de todo. Que mejor que tener una empresa, que te ofrezca todos los servicios, en uno.

Dirección: Paseo de los Curas, 3
28803 Alcalá de Henares
Madrid

Horario:
L-V (10h-14h y 17h-20:30h)
Sábados (10h-14h)

CONTACTAR CON JAZZTEL, SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Le facilitamos algunos de las numeraciones más habituales de la compañía Jazztel. Los teléfonos de atención a particulares de Jazztel son el 1565 (desde teléfonos fijos y móviles Jazztel) y el 640 00 1565 (desde móviles de otros operadores). En el caso de llamar desde el extranjero, el teléfono de Jazztel es el +34 91 140 1565. El teléfono de Atención Comercial es el 1567. Los autónomos y pymes deben contactar con el servicio de Atención telefónica de Jazztel en el 1566. Por último, la asistencia técnica 24h atiende en el número 1568 (desde teléfonos fijos) y en el 902 901 211 (desde móviles). Otra forma de contactar con la empresa es visitando su página web www.jazztel.com.

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Precio del servicio de consulta de números de abonado 11899: Establecimiento llamada 0 euros. Precio por minuto 2,5 euros + IVA
Este sitio web no representa a la empresa. Nuestra intención es ofrecer información de Jazztel, pero no somos la empresa en cuestión..

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