Llamar al teléfono de la empresa Jazztel
Información general y contacto de Jazztel
Horarios de apertura del servicio al cliente Jazztel
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Teléfono de Jazztel en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Jazztel.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA JAZZTEL
Jazztel
Jazztel, es una de las empresas de servicios de telecomunicaciones, bajo las cuales opera Orange España, donde ofrecen telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España. Anteriormente, fue un sector de empresas del mundo de las telecomunicaciones formado por la empresa española Jazz Telecom S.A.U. y su matriz inglesa con sede en Londres, Jazztel Plc.
Jazztel, ya es una de las marcas de referencia, y más conocidas, de Orange en España, en cuanto a servicios de telecomunicaciones fijas, móviles y convergentes se trata.
Integrándose en la compañía filial de Orange en España, Jazztel, pasa a formar parte de uno de los principales proveedores internacionales, y uno de los más importantes a nivel mundial, de servicios de telecomunicaciones, contando con más de 263 millones de clientes en el mundo, y solo 19 millones de ellos, están ubicados en España, el cual es el segundo mercado más grande de la multinacional.
Tras la adquisición de Jazztel, Orange se reafirma entre el mercado, como uno de los principales inversores extranjeros en España, con más de 20.000 millones de euros de inversión acumulada, y con el operador alternativo de referencia en servicios fijos, móviles y de televisión.
Aquellos usuarios y consumidores que seguían en Telefónica Movistar, lo hacían porque era el ‘operador de siempre’, pero comenzaron a mirar más al bolsillo, por los altos costos de Movistar, lo que hizo que en 2010 Jazztel superara los 850.000 clientes de Banda Ancha fija.
Productos Jazztel
Ofertas de Fibra Óptica
En Jazztel tienes las mejores ofertas de fibra óptica + fijo + móvil. Elige alguno de los packs que te ofrecen y disfruta de la fibra y el mejor internet.
El plan de Fibra óptica 50Mb + 1 línea incluye:
- Fibra óptica 50Mb/5Mb
- Llamadas ilimitadas desde teléfonos fijo a teléfonos fijos nacionales
- 120 min al mes de llamadas de teléfonos fijos a teléfonos móviles nacionales
Tarifa móvil 4G:
- 200 min. En llamadas a teléfonos fijos y a teléfonos móviles nacionales con establecimiento incluido (una vez consumido el plan, la tarifa será 0,2178€ por minuto y 0,25€ de establecimiento)
- 3 GB al mes, a máxima velocidad (una vez consumidos, podrás seguir navegando a alta velocidad con el Bono 100MB.)
Fibra óptica 300Mb + 1 línea incluye:
- Fibra óptica 300Mb/300Mb
- Llamadas ilimitadas desde teléfonos fijos a teléfonos fijos nacionales
- 120 min al mes de llamadas de teléfonos fijos a teléfonos móviles nacionales.
Tarifa móvil 4G:
- 200 min. De llamadas a teléfonos fijos y teléfonos a móviles nacionales con establecimiento incluido (una vez consumidos, la tarifa será 0,2178€ por minuto y 0,25€ de establecimiento)
- 3 GB al mes, a máxima velocidad (una vez consumidos, podrás seguir navegando a alta velocidad con el Bono 100MB.)
Cobertura Móvil Jazztel
Comprueba la cobertura de tu móvil en el lugar que desees
Si quieres saber qué tipo de cobertura te ofrece Jazztel, en cualquier punto de España puedes utilizar el mapa interactivo e ir ampliando la zona que te interese o también buscar por provincia y por dirección.
Jazztel, te ofrece la mejor cobertura 4G, ya han llegado al 80% de la población española, incluyendo todas las capitales de provincia. Disfruta de la mejor experiencia con la cobertura 4G de Jazztel. Disfruta de sus tarifas de móvil con la mejor cobertura y al mejor precio.
Clientes privados de Jazztel
¿Por qué debes registrarte en el Área Privada?
Nueva App de Jazztel para dispositivos móviles
Donde podrás gestionar todas tus líneas manera sencilla y cómoda desde tu Smartphone. Verás información sobre tus dispositivos. Consultar la información sobre tus dispositivos Jazztel. Podrás ver el estado de tus pedidos, haciendo seguimiento de ellos en todo momento, y en cualquier lugar. Seguirás tus tarifas o podrás cambiarlas por una que se ajuste mejor a que lo necesitas. Verás a detalle, tus consumos de voz y los datos de tu Servicio Móvil. Visualiza y gestiona tus líneas. Etc.
Tener la aplicación, y registrarte en el área privada de Jazztel, te hace ser un cliente preferencial, y gozar de funciones y beneficios, nunca antes visto.
¿Por qué Jazztel?
Porque ahorras mucho dinero, Jazztel en todo momento dispone de promociones con fuertes descuentos sobre sus tarifas. Porque dispones de una increíble conexión a Internet con la velocidad que mejor se adapta a tus necesidades, con un plan de hasta 30 Mb de bajada y 3,5 Mb de velocidad de subida. Tendrán un amplio portfolio de productos con velocidades desde 1 Mb hasta 30 Mb, en función de la cobertura disponible, para ti.
Con Jazztel, puedes contratar los productos que ofrecen, de forma combinada y disfrutar de Internet y móvil en una sola factura, con las ventajas que ello supone, tanto en el excelente servicio como en el gran ahorro.
Si contratas telefonía móvil, puedes elegir entre una amplia variedad de Smartphone de última generación a precios muy competitivos.
Si además de Internet y Móvil también deseas televisión, Jazztel te ofrece Orange TV, un servicio de TV por Internet de alta calidad, con deportes como la Liga, la Copa, la Liga de Campeones, los canales temáticos más vistos y sus mejores contenidos a la carta. Porque disfrutas de un teléfono de Atención al Cliente totalmente gratuito, y de un Servicio Técnico de calidad. (Siempre que la llamada sea realizada desde cualquier teléfono fijo o móvil de Jazztel).
Jazztel, es el único operador que te devuelve la penalización de tu operador actual en caso de que tengas una larga permanencia, para que puedas realizar el cambio sin problemas y sin ningún costo adicional.
Jazztel te ofrece un router multi servicio con las últimas y mejores funciones. Un router WiFi, 11n que te permite una conexión de discos duros e impresoras para acceso a la red.
Esta empresa tiene la red alternativa de Fibra Óptica hasta el hogar más grande de España, llegando a más de 5 millones de hogares.
Porque cambiarte a Jazztel, es muy fácil, ellos se encargan de todo. Que mejor que tener una empresa, que te ofrezca todos los servicios, en uno.
Dirección: Paseo de los Curas, 3
28803 Alcalá de Henares
Madrid
Horario:
L-V (10h-14h y 17h-20:30h)
Sábados (10h-14h)
CONTACTAR CON JAZZTEL, SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Le facilitamos algunos de las numeraciones más habituales de la compañía Jazztel. Los teléfonos de atención a particulares de Jazztel son el 1565 (desde teléfonos fijos y móviles Jazztel) y el 640 00 1565 (desde móviles de otros operadores). En el caso de llamar desde el extranjero, el teléfono de Jazztel es el +34 91 140 1565. El teléfono de Atención Comercial es el 1567. Los autónomos y pymes deben contactar con el servicio de Atención telefónica de Jazztel en el 1566. Por último, la asistencia técnica 24h atiende en el número 1568 (desde teléfonos fijos) y en el 902 901 211 (desde móviles). Otra forma de contactar con la empresa es visitando su página web www.jazztel.com.
Servicios para contactar con Jazztel. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.
Contacte con el servicio de atención al cliente de Jazztel o -si procede- con su servicio técnico
Jazztel dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: 2. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.
¿Cómo ponerse en contacto con el servicio comercial de Jazztel?
Para poder contactar con el servicio de soporte comercial de Jazztel, existe la posiblidad de comunicarse por vía telefónica con uno de sus operadores especializados en la materia.
Comunicarse con Jazztel, concretamente con el departamento de promociones
Para informarsePour de todas las ofertas que Jazztel tiene activas y cuáles están por llegar, contacte por teléfono con sus departamento respectivo.
Solicitar información a Jazztel
¿Tiene alguna pregunta que hacerle a Jazztel sobre su servicio? ¿Quizás información general? Llámeles por teléfono contactando con su servicio de información al cliente y le resolverán todas las dudas al instante. Simplemente marque el número de teléfono dentro del horario 2, y podrá charlar con el especialista de forma inmediata.
Poner una reclamación a la Jazztel
¿Tiene algún problema con el servicio prestado por la empresa Jazztel? ¿Desea notificar algún tipo de incidente o dejar constancia de una queja formal? Contacte con el departmento de reclamaciones que la empresa dispone para tal efecto. Además, tras llamarles y dejarles constancia de su queja, seguramente le ofrezcan algún tipo de oferta comercial o reembolso por los posibles problemas causados.
Lo primero que debe hacer es contactar con el servicio al cliente de Jazztel por teléfono. Luego, le recomendamos que les envíe un correo postal certificado para tener constancia de que se envió por escrito. Hacerlo a la dirección: Calle Anabel Segura, 11, Arroyo de la Vega, 28108, Alcobendas, Madrid, España.. Por último, puede también personarse en su web oficial: para enviar desde allíñ la queja por el formulario de contacto que tengan habilitado.
Conocer la sede o razón social de Jazztel
La razón social de la empresa Jazztel está ubicada en: Calle Anabel Segura, 11, Arroyo de la Vega, 28108, Alcobendas, Madrid, España., donde podrá remitirles todas sus preguntas y/o sugerencias que disponga.
Telefonear a Jazztel desde el extranjero
para poder comunicarse con Jazztel si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.
Jazztel y su servicio al cliente en las redes sociales
Además de por teléfono o correo electrónico, las empresas ponen a disposición de sus clientes un canal de comunicación basado en las redes sociales. Al entrar en su página web (), podrá ver como disponen de enlaces directos a las redes sociales más conocidas.
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