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Avenida del Arroyo del Santo, 4, 28042 Madrid
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Havianas es una marca de calzado de moda brasilero. Su producción se basa en elaborar calzado playero desde el año1.962, constituida por Scotsman Robert Fraser. En la actualidad es propiedad de una compañía de manufactura brasilera llamada “Alpargatas”. Sus creaciones se inspiran en las sandalias japonesas “z?ri” con granos de arroz en las suelas y diferentes telas de colores, Fraser, con esta industria de manufactura de calzado, se convirtió en el primer productor masivo de chancletas de goma.

El nombre Havianas nació de la derivación de la palabra en portugués para “Hawaiians”. Las havaianas se han convertido en símbolo de alegría, libertad, optimismo y energía a nivel mundial, debido a que se han popularizado como unas chanclas que ofrecen comodidad y resistencia para que los pies, al aire libre, no estén encerrados.

“Alpargatas S.A.” la empresa precursora de  Havainas posee una historia discreta, empezó su actividad con productos para la clase más humilde, personas de recursos escasos, que no se podían permitir un calzado distinto. Siguiendo así hasta el año 1.988, vendiendo su producto en un solo color, un “commoditie”, también conocido como un producto de fácil reemplazo.

Para el año 1.993, con el inicio de competencias comerciales, la compañía empezó a perder cuota de mercado, generando la necesidad de impulsarse, introduciendo en el mercado más de 300 modelos, colores nuevos y opciones de personalización que denotaban la innovación en la firma, y con ello reposicionarse como la marca  Havainas, “objeto de deseo” entre la multitud.

Desde el año1.994 sus ventas han visto crecimiento con una rata de 8% anual, asimismo en el 2.008 vendió 184 millones de pares de sus sandalias y 25 millones de ellos fuera de Brasil, lugar donde se encuentran 850 pares por cada 1.000 habitantes.

Una porción de su éxito en Brasil se debe a su éxito fuera del mismo, fueron lanzadas asertivamente al exterior en mercados que influyen mucho el resto del mundo enfocados en culturas de playa como Australia y la costa pacífica de Estados Unidos. Otros factores de su éxito son la asociación con otras marcas como Swarowski, Gap, entre otras,  su capacidad de vender en Brasil, se debe a que sus trabajadores viven y entienden la simpleza y la novedad de la marca, siendo eficientes en lo que hacen y con perspectiva a largo plazo.

Su calidad es especial al estar formadas por materiales de máxima precisión. De ahí que esta calidad aporte total robustez, especialmente porque se sabe que no se van a romper. Ahora son reconocidas en el mundo entero y han vestido pies de famosos artistas que la han acercado al usuario de la calle. A menudo se encuentran en las tiendas de accesorios y ropa de surf.

?Contactar con Havianas

Havianas posee una tienda Online para España http://www.havaianas-store.com/es/?cCode=ES?hav=TRUE donde cuenta con una extensa variedad de modelos con sus respectivas fotos y precios, además en este portal web se encuentra su sección de contacto y atención al cliente de una manera cómoda y sencilla además de la ubicación de sus tiendas.

Su teléfono de atención al cliente es el + 34 93 1846804, desde donde obtener información general y personalizada. 

Contacte con el servicio de atención al cliente de Havaianas o -si procede- con su servicio técnico

Havaianas dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: 2. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.

¿Cómo entrar en comunicación con el servicio comercial de Havaianas?

¿Dispone de alguna pregunta que desee dar a conoecer al departamento commercial de Havaianas? La opción más directa es contactarlos por teléfono, pudiendo así hablar con un comercial de forma directa.

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Solicitar información a Havaianas

¿Tiene alguna pregunta que hacerle a Havaianas sobre su servicio? ¿Quizás información general? Llámeles por teléfono contactando con su servicio de información al cliente y le resolverán todas las dudas al instante. Simplemente marque el número de teléfono dentro del horario 2, y podrá charlar con el especialista de forma inmediata.

Poner una reclamación a la Havaianas

¿Tiene algún problema con el servicio prestado por la empresa Havaianas? ¿Desea notificar algún tipo de incidente o dejar constancia de una queja formal? Contacte con el departmento de reclamaciones que la empresa dispone para tal efecto. Además, tras llamarles y dejarles constancia de su queja, seguramente le ofrezcan algún tipo de oferta comercial o reembolso por los posibles problemas causados.

Lo primero que debe hacer es contactar con el servicio al cliente de Havaianas por teléfono. Luego, le recomendamos que les envíe un correo postal certificado para tener constancia de que se envió por escrito. Hacerlo a la dirección: Avenida del Arroyo del Santo, 4, 28042 Madrid. Por último, puede también personarse en su web oficial: para enviar desde allíñ la queja por el formulario de contacto que tengan habilitado.

Conocer la sede o razón social de Havaianas

La razón social de la empresa Havaianas está ubicada en: Avenida del Arroyo del Santo, 4, 28042 Madrid, donde podrá remitirles todas sus preguntas y/o sugerencias que disponga.

Telefonear a Havaianas desde el extranjero

para poder comunicarse con Havaianas si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.

Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales

Además de poder telefonear o contactar a la empresa Havaianas por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.

Este sitio web no representa a la empresa. Nuestra intención es ofrecer información de Havaianas, pero no somos la empresa en cuestión..

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