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Atención al cliente directa de Gucci

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Dirección:   
Via Tornabuoni 73/r, 50123 Florencia, Italia
Teléfono:   
2147483647
Fiabilidad
Sobre el número de teléfono de la empresa
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Información general y contacto de Gucci

Horarios de apertura del servicio al cliente Gucci

Lun
Mar
Mie
Jue
Vie
Sab
Dom
9:00 - 13:00

17:00 - 19:00

¿Los horarios son incorrectos? Sugerir

¿Necesita contactar con el servicio técnico de Gucci ?

¿Es usted cliente de Gucci? Afortunadamente, existe la posibilidad de entrar en contacto con el servicio al cliente por vía telefónica. Le atenderá un operario dentro de la franja horaria: Array. Si tiene un problema de cualquier índole, no lo dude y contáctelos; le darán un servicio de calidad para resolverlo y le prevendrán para que no vuelva a sucederle.

¿Cómo entrar en comunicación con el servicio comercial de Gucci?

¿Dispone de alguna pregunta que desee dar a conoecer al departamento commercial de Gucci? La opción más directa es contactarlos por teléfono, pudiendo así hablar con un comercial de forma directa.

Comunicarse con Gucci, concretamente con el departamento de promociones

Para informarsePour de todas las ofertas que Gucci tiene activas y cuáles están por llegar, contacte por teléfono con sus departamento respectivo.

Entre en contacto con Gucci y con su departamento de información

Con el fin de que usted pueda disfrutar del mejor servicio, puede informarse directamente llamadno a Gucci donde le informarán de primera mano de cuál es su servicio. El vendedor especializado también le responderá a cualquier duda que ostente, todo vía telefónica y dentro de los horarios de atención al cliente: Array.

Enviar una reclamación al servicio competente de Gucci

¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de Gucci para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: Via Tornabuoni 73/r, 50123 Florencia, Italia.

En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.

Enviar un correo postal a la sede oficial de Gucci

¿Dispone de preguntas que desee realizar a la sede principal de la empresa, como por ejemplo a su departamento de recursos humanos, y desea hacerlo formalmente? Escriba una carta y envíela a la dirección: Via Tornabuoni 73/r, 50123 Florencia, Italia.

Telefonear a Gucci desde el extranjero

para poder comunicarse con Gucci si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.

Gucci y su servicio al cliente en las redes sociales

Además de por teléfono o correo electrónico, las empresas ponen a disposición de sus clientes un canal de comunicación basado en las redes sociales. Al entrar en su página web (), podrá ver como disponen de enlaces directos a las redes sociales más conocidas.

Teléfono Gucci en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Gucci.

Descripción de Gucci

Gucci es una firma de origen italiano con reconocimiento de nivel internacional y una gran reputación en cuanto a creatividad, innovación y artesanía italiana, además de ser una de las marcas de lujo líder en el mundo, dedicada al diseño vanguardista y fabricación de artículos de moda, accesorios, perfumes, bolsos de equipaje entre otros. Su constitución se remonta al año 1.921 cuando el artesano Guccio Gucci en un pequeño taller de Florencia, Italia, fundó su marca.

En la actualidad Gucci forma parte del Grupo Kering, lider mundial en cuanto a ropa y accesorios con una cartera de marcas que denotan esplendor en cuanto a indumentaria deportiva y también que represente un estilo de vida, la innovación es uno de los pilares fundamentales en sus diseños, así como la calidad y el lujo, se supera a sí mismo diseño tras diseño, impulsando a sus empleados con el fin de potenciar sus habilidades, creatividad y rendimiento del modo más imaginativo y sostenible posible, porque apoyar el avance de las aptitudes profesionales de cada una de las personas que se encuentran dentro de su plantilla es parte de su propio sistema.

Con el transcurso del tiempo, la compañía se ha convertido en una marca de absoluta referencia a nivel mundial al ofrecer lo último en moda para hombres y mujeres, representando el glamour y la elegancia más vanguardista. Actualmente, su dirección creativa, ha sabido enriquecer y darle valor a la marca con ropa, bolsos, zapatos y colecciones de moda distintas en complementos, como accesorios, joyas, fragancias y otros.

Los productos de Gucci tienen como procedencia Italia, lugar donde se encuentra su sede principal, para su obtención, la compañía emplea materiales de máxima calidad y artesanía experta dada al fomentar conciencia y cultura, además de la capacidad de respuesta dentro del mismo sistema Gucci de respeto mediante la promoción de una política de responsabilidad social y medioambiental que valora el respeto por los derechos humanos, la igualdad de oportunidades, protección de la salud y la seguridad de los trabajadores, mejora de las aptitudes profesionales, cooperación, la solidaridad y el respeto y protección del medio ambiente y la biodiversidad, siendo tan importante para el grupo como para volverse colaborador de UNICEF desde el año 2. 005.

El compromiso humano y de sostenibilidad ambiental definido por el grupo, que es publicado anualmente en el informe de sostenibilidad de Kering, va más allá de los estándares internacionales a los cuales se adhieren, sin embargo, estos son:

  • SA8000 (Social Accountability),
  • sistema de gestión medioambiental ISO 14001,
  • FSC (Forest Stewardship Council) para el embalaje,
  • LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) para los edificios,
  • RJC (Responsible Jewellery Council),
  • OHSAS 18001 (Occupation Health and Safety Assessment Series)
  • ISO 14064 (carbon footprint).

Gucci está presente en los desfiles de moda de medio mundo y viste a modelos y actores, además de personajes de la vida social.

Contactar con Gucci

Gucci cuenta con una plataforma web bien estructurada que permite la comunicación mediante un correo electrónico de contacto con el departamento Corporate Sustainability & Responsibility de Gucci en: csrofficer@it.gucci.com, también mediante el envió de un formulario para consultas disponible en  https://www.gucci.com/de/es/st/contact-us además allí, en su sitio puede encontrar más información sobre el compromiso ambiental de la compañía, sus nuevas tendencias vanguardistas y consultar cualquier inquietud.

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