Atención al cliente directa de Gucci
Información general y contacto de Gucci
Horarios de apertura del servicio al cliente Gucci
|
Lun
|
Mar
|
Mie
|
Jue
|
Vie
|
Sab
|
Dom
|
|---|
Teléfono Gucci en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Gucci.
Descripción de Gucci
Gucci es una firma de origen italiano con reconocimiento de nivel internacional y una gran reputación en cuanto a creatividad, innovación y artesanía italiana, además de ser una de las marcas de lujo líder en el mundo, dedicada al diseño vanguardista y fabricación de artículos de moda, accesorios, perfumes, bolsos de equipaje entre otros. Su constitución se remonta al año 1.921 cuando el artesano Guccio Gucci en un pequeño taller de Florencia, Italia, fundó su marca.
En la actualidad Gucci forma parte del Grupo Kering, lider mundial en cuanto a ropa y accesorios con una cartera de marcas que denotan esplendor en cuanto a indumentaria deportiva y también que represente un estilo de vida, la innovación es uno de los pilares fundamentales en sus diseños, así como la calidad y el lujo, se supera a sí mismo diseño tras diseño, impulsando a sus empleados con el fin de potenciar sus habilidades, creatividad y rendimiento del modo más imaginativo y sostenible posible, porque apoyar el avance de las aptitudes profesionales de cada una de las personas que se encuentran dentro de su plantilla es parte de su propio sistema.
Con el transcurso del tiempo, la compañía se ha convertido en una marca de absoluta referencia a nivel mundial al ofrecer lo último en moda para hombres y mujeres, representando el glamour y la elegancia más vanguardista. Actualmente, su dirección creativa, ha sabido enriquecer y darle valor a la marca con ropa, bolsos, zapatos y colecciones de moda distintas en complementos, como accesorios, joyas, fragancias y otros.
Los productos de Gucci tienen como procedencia Italia, lugar donde se encuentra su sede principal, para su obtención, la compañía emplea materiales de máxima calidad y artesanía experta dada al fomentar conciencia y cultura, además de la capacidad de respuesta dentro del mismo sistema Gucci de respeto mediante la promoción de una política de responsabilidad social y medioambiental que valora el respeto por los derechos humanos, la igualdad de oportunidades, protección de la salud y la seguridad de los trabajadores, mejora de las aptitudes profesionales, cooperación, la solidaridad y el respeto y protección del medio ambiente y la biodiversidad, siendo tan importante para el grupo como para volverse colaborador de UNICEF desde el año 2. 005.
El compromiso humano y de sostenibilidad ambiental definido por el grupo, que es publicado anualmente en el informe de sostenibilidad de Kering, va más allá de los estándares internacionales a los cuales se adhieren, sin embargo, estos son:
- SA8000 (Social Accountability),
- sistema de gestión medioambiental ISO 14001,
- FSC (Forest Stewardship Council) para el embalaje,
- LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) para los edificios,
- RJC (Responsible Jewellery Council),
- OHSAS 18001 (Occupation Health and Safety Assessment Series)
- ISO 14064 (carbon footprint).
Gucci está presente en los desfiles de moda de medio mundo y viste a modelos y actores, además de personajes de la vida social.
Contactar con Gucci
Gucci cuenta con una plataforma web bien estructurada que permite la comunicación mediante un correo electrónico de contacto con el departamento Corporate Sustainability & Responsibility de Gucci en: csrofficer@it.gucci.com, también mediante el envió de un formulario para consultas disponible en https://www.gucci.com/de/es/st/contact-us además allí, en su sitio puede encontrar más información sobre el compromiso ambiental de la compañía, sus nuevas tendencias vanguardistas y consultar cualquier inquietud.
Servicios para contactar con Gucci. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.
¿Necesita contactar con el servicio técnico de Gucci ?
¿Es usted cliente de Gucci? Afortunadamente, existe la posibilidad de entrar en contacto con el servicio al cliente por vía telefónica. Le atenderá un operario dentro de la franja horaria: 2. Si tiene un problema de cualquier índole, no lo dude y contáctelos; le darán un servicio de calidad para resolverlo y le prevendrán para que no vuelva a sucederle.
¿Cómo entrar en comunicación con el servicio comercial de Gucci?
¿Dispone de alguna pregunta que desee dar a conoecer al departamento commercial de Gucci? La opción más directa es contactarlos por teléfono, pudiendo así hablar con un comercial de forma directa.
Comunicarse con Gucci, concretamente con el departamento de promociones
Para informarsePour de todas las ofertas que Gucci tiene activas y cuáles están por llegar, contacte por teléfono con sus departamento respectivo.
Entre en contacto con Gucci y con su departamento de información
Con el fin de que usted pueda disfrutar del mejor servicio, puede informarse directamente llamadno a Gucci donde le informarán de primera mano de cuál es su servicio. El vendedor especializado también le responderá a cualquier duda que ostente, todo vía telefónica y dentro de los horarios de atención al cliente: 2.
Poner una reclamación a la Gucci
¿Tiene algún problema con el servicio prestado por la empresa Gucci? ¿Desea notificar algún tipo de incidente o dejar constancia de una queja formal? Contacte con el departmento de reclamaciones que la empresa dispone para tal efecto. Además, tras llamarles y dejarles constancia de su queja, seguramente le ofrezcan algún tipo de oferta comercial o reembolso por los posibles problemas causados.
Lo primero que debe hacer es contactar con el servicio al cliente de Gucci por teléfono. Luego, le recomendamos que les envíe un correo postal certificado para tener constancia de que se envió por escrito. Hacerlo a la dirección: Via Tornabuoni 73/r, 50123 Florencia, Italia. Por último, puede también personarse en su web oficial: para enviar desde allíñ la queja por el formulario de contacto que tengan habilitado.
Enviar un correo postal a la sede oficial de Gucci
¿Dispone de preguntas que desee realizar a la sede principal de la empresa, como por ejemplo a su departamento de recursos humanos, y desea hacerlo formalmente? Escriba una carta y envíela a la dirección: Via Tornabuoni 73/r, 50123 Florencia, Italia.
Telefonear a Gucci desde el extranjero
para poder comunicarse con Gucci si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.
Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales
Además de poder telefonear o contactar a la empresa Gucci por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.
Enviar una modificación
Esta web emplea cookies para personalizar la publicidad procedente de Google Adsense. Usamos los datos de forma anónima para mejorar nuestros servicios. La única cookie de tercero que empleamos es la de Google. No se comparte con nadie más su acceso a esta web. Más información
Los ajustes de cookies en esta web están configurados para «permitir las cookies» y ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues usando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en «Aceptar», estarás dando tu consentimiento a esto.