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Descripción de Ferrari

Ferrari es una empresa global e internacional fundada por Enzo Ferrari, está especializada en el desarrollo y venta de automóviles deportivos de alta gama. Tiene su origen en Italia, en Maranello en el año 1.929 y desde entonces no ha parado de crecer. Sus vehículos son potentes y de alta gama, siendo de los más caros del mundo. Ha dado nombre a diversos productos de la firma que van más allá de los coches.

Enzo Ferrari inicialmente no estaba interesado en la idea de producir coches de carretera, cuando formo la “Scuderia Ferrari” en el año 1.929, con sede en Modena. Ferrari se dedicaba a la compra y preparación de vehículos Alfa Romeo. En 1.933 Alfa Romeo disolvió su equipo de carrera interno y la Scuderia Ferrari pasó a hacerse cargo de sí mismo, contratando a diversos conductores famosos como  Tazio Nuvolari y Achille Varzi. En el año 1.938 Alfa Romeo regresó al departamento de carrera interno, formando Alfa Corse en Milano y contrato a Enzo Ferrari como gerente de este, por lo que la Scuderia Ferrari se disolvió.

Para el cierre de la década de los años treinta, en septiembre, Enzo Ferrari dejó Alfa Romeo con la condición de no usar el nombre “Ferrari” en asociación con carrearas o vehículos destinados a estas por al menos durante cuatro años, pocos días después fundó Auto Avio Costruzioni, con sede en las antiguas instalaciones de la Scuderia Ferrari. La nueva compañía produjo herramientas y accesorios de aeronaves. En el año 1.940 la compañía produjo el automóvil de carrera “Tipo 815”, basado en una plataforma Fiat, fue el primer vehículo de Ferrari y debutó en la Mille Miglia de 1.940, pero debido a la Segunda Guerra Mundial hubo poca competencia. En el año1.943 la fábrica se trasladó a Maranello donde se encuentra desde entonces.

El primer automóvil con el escudo de Ferrari fue el “1.947 125 S”, este ayudó a revivir el nombre de la Scuderia Ferrari en el ámbito de los coches de carrera.

Para el inicio de la década de los sesenta, la compañía se reestructuró como una corporación pública bajo el nombre “Società Esercizio Fabbriche Automobili e Corse” con sus siglas “SEFAC”, y a principios del año 1.969, Fiat adquirió el  50% de las acciones de Ferrari, generando así como resultado inmediato el incremento de los fondos de inversión disponible y la construcción de una extensión de la fábrica.

En el año1.988, Enzo Ferrari supervisó el lanzamiento del Ferrari F40, el último Ferrari lanzado antes de su muerte en ese mismo año, vehículo que podría denominarse que como uno de los supercoches de carrera más famosos de la historia. En 1.989 la compañía fue renombrada a Ferrari S.p.A.

Desde el año 2.002 hasta el 2.004 Ferrari produjo el Enzo, su modelo más veloz en aquel entonces, llamado así en honor a su fundador.

Durante su historia, la compañía ha destacado por su participación continua en carreras, especialmente en la “Fórmula 1”, donde es el equipo de carreras con mayor éxito, manteniendo la mayor cantidad de campeonatos mundiales de constructores, que han producido el número más alto de vehículos ganadores, dentro de su escudería de “Fórmula 1” ha contado con corredores de la talla de Michael Schumacher o Fernando Alonso. Los vehículos de carretera de Ferrari generalmente son vistos como un símbolo de velocidad, lujo y riqueza.

 

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Ponerse en contacto con Ferrari es posible mediante su número de teléfono +39 0536 949111. También a través de  su portal web http://auto.ferrari.com/es_ES/international-contact.

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¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de Ferrari para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: Via Abetone Inferiore, 4, 41053 Maranello, Italia.

En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.

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Además de poder telefonear o contactar a la empresa Ferrari por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.

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