Servicio de atención al cliente de Durex
Información general y contacto de Durex
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Durex es una marca líder en el mercado mundial de productos para la salud sexual.
Fundada en 1929 en Londres, Inglaterra, Durex ha estado a la vanguardia del desarrollo de productos innovadores y de alta calidad para ayudar a las personas a mejorar su vida sexual y disfrutar de relaciones sexuales más seguras y satisfactorias.
Desde su creación, Durex ha sido un líder en el desarrollo y la innovación de productos para la salud sexual. La empresa ha sido pionera en el uso de látex y otros materiales para la fabricación de condones y otros productos de salud sexual. Además, la marca ha invertido en investigación y desarrollo para garantizar que sus productos sean seguros, efectivos y de alta calidad.
Durex ofrece una amplia gama de productos para la salud sexual, que incluyen condones, lubricantes, juguetes sexuales y productos para el cuidado personal. Los condones son su producto estrella, y la marca ofrece una amplia gama de opciones, desde condones extrafinos hasta condones con texturas y sabores. Además, Durex ha desarrollado lubricantes con diferentes propiedades para adaptarse a las necesidades de cada persona, como el lubricante de efecto calor, el lubricante para mujeres o el lubricante de silicona.
Uno de los aspectos más destacados de la marca es su compromiso con la educación y la concienciación sobre la salud sexual. Durex trabaja con organizaciones sin fines de lucro y profesionales de la salud para promover la educación sobre la prevención de enfermedades de transmisión sexual y el uso correcto de los productos para la salud sexual.
Además, Durex también está comprometida con la sostenibilidad y la responsabilidad social. La empresa ha implementado políticas y prácticas para reducir su impacto ambiental y mejorar la vida de las comunidades en las que opera. Por ejemplo, la marca ha reducido el uso de plásticos en sus productos y ha trabajado para mejorar las condiciones de vida de los trabajadores de la cadena de suministro.
Durex también se ha destacado por sus campañas publicitarias innovadoras y creativas. La marca ha utilizado el humor y la creatividad para promover la educación sexual y desafiar los estereotipos de género en la publicidad de productos para la salud sexual. Por ejemplo, una de sus campañas publicitarias más conocidas fue la «Fundawear», que utilizó la tecnología para permitir que las parejas se tocaran a través de la ropa interior conectada a una aplicación móvil.
En resumen, Durex es una marca líder en el mercado de productos para la salud sexual, conocida por su compromiso con la innovación, la calidad, la educación y la sostenibilidad. Desde su fundación en 1929, la empresa ha estado a la vanguardia del desarrollo de productos para ayudar a las personas a disfrutar de relaciones sexuales más seguras y satisfactorias. Con su amplia gama de productos, su compromiso con la educación sexual y la sostenibilidad, y su publicidad creativa e innovadora, Durex ha logrado establecerse como una marca de confianza y respetada en todo el mundo.
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Contacte con el servicio de atención al cliente de Durex o -si procede- con su servicio técnico
Durex dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: 2. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.
¿Cómo ponerse en contacto con el servicio comercial de Durex?
Para poder contactar con el servicio de soporte comercial de Durex, existe la posiblidad de comunicarse por vía telefónica con uno de sus operadores especializados en la materia.
Entrar en contacto con el departamento de promociones y ofertas de Durex
¿Desea saber si determinadas ofertas y promociones siguen siendo efectivas? No lo dude, y póngase en contacto con el servicio especializado que la empresa tiene para informar sobre sus promociones.
Entre en contacto con Durex y con su departamento de información
Con el fin de que usted pueda disfrutar del mejor servicio, puede informarse directamente llamadno a Durex donde le informarán de primera mano de cuál es su servicio. El vendedor especializado también le responderá a cualquier duda que ostente, todo vía telefónica y dentro de los horarios de atención al cliente: 2.
Enviar una reclamación al servicio competente de Durex
¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de Durex para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: c/ Marina 16-18, 28 08005 Barcelona.
En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.
Enviar un correo postal a la sede oficial de Durex
¿Dispone de preguntas que desee realizar a la sede principal de la empresa, como por ejemplo a su departamento de recursos humanos, y desea hacerlo formalmente? Escriba una carta y envíela a la dirección: c/ Marina 16-18, 28 08005 Barcelona.
Telefonear a Durex desde el extranjero
para poder comunicarse con Durex si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.
Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales
Además de poder telefonear o contactar a la empresa Durex por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.
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