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Servicio de atención al cliente de Druni
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(523 votos, promedio: 4,00 de 5)Información general y contacto de Druni
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Teléfono de Druni en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Druni.
Por Druni se conoce una red de tiendas especializadas en perfumería perfumería, cosmética, maquillaje y aseo personal. Goza de tener 200 tiendas repartidas por distintas comunidades donde encontrar marcas propias y también mucho más conocidas.
En sus establecimientos, los usuarios tendrán a su alcance geles, champús, perfumes, y accesorios para cuerpo y cabello. En las tiendas, asesoran a sus clientes para proporcionar un servicio cercano y siempre óptimo. En su web hay ofertas y descuentos ademas de poder entrar a formar parte del club de perfumería donde gozar de muchas ventajas.
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Llevo más de una semana esperando un paquete que supuestamente llegaba en 2 días, pero el problema ya no es ese, es que en el seguimiento del pedido lleva días poniendo que hay una incidencia y nadie me da ni una respuesta ni una solución. Simplemente se pasan la responsabilidad de uno a otro entre la empresa de transportes (Zeleris) y Druni. En el correo de atención al cliente de Druni después de mandar al menos 5 emails solo se limitan a decirme constantemente que sienten la situación y que pasarán la incidencia al departamento correspondiente. De verdad me parece vergonzoso que en una semana insistiendo no sean capaces de darme una solución o ni siquiera de ponerse en contacto conmigo.
Buenos días,
estoy esperando mi pedido desde el 16 de Enero del 2021.
En cuanto al seguimiento del mismo, solo me sale un número, pero ni siquiera a que empresa de mensajería debo dirigirme
He llamado a su teléfono de contacto, y no me contestan.
Espero se pongan en contacto conmigo
Quiero llamar a Druni y me sale que el telèfono no es gratuito.
Hola!
Hoy he echo una compra en druni online y me han cobrado pero no me a llegado ningún email de confirmación del pedido, espero pronta respuesta.
Gracias.