Servicio de atención al cliente de Dodge
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Descripción de Dodge.
Dodge es una reconocida marca de vehículos a nivel internacional, que garantiza confort, alta calidad y máximas prestaciones en cada uno de sus atrayentes y variados modelos de gama superior, orientados a conductores exigentes, pertenece al grupo Chrysler desde el año 1.928 para así formar parte del FCA US LLC.2. Actualmente Dodge pertenece al grupo empresarial Fiat Chrysler Automobiles
La compañía fue constituida en Estados Unidos en el año 1.914 como Dodge Brothers Motor Vehicle Company, aunque sus orígenes se remontan al año 1.900, cuando sus fundadores, los hermanos John y Horace Dodge, dejan a un lado la producción de bicicletas elaborando un contrato con Henry Ford para producir la mayor parte de las piezas mecánicas del nuevo modelo Ford y luego como empresa independiente introducen el primer auto bajo su sello, el “Old Betsy” que al momento de ser presentado se convirtió en un gran éxito; impulsando así la popularidad de su firma a tal punto que en los siguientes diez años un millón de Dodge circulaban por las carreteras.
Desde su constitución hasta el año 1.925, los hermanos Dodge, lanzan al mercado su primer vehículo pesado, como pedido de las masas y como pedido del ejército estadounidense, hacen “una caballería mecanizada” lo que fomenta el eslogan de fiabilidad para la marca, para la década de los años 20, los hermanos mueren y tras la mayor transacción en efectivo hasta ese momento, la empresa pasa a manos de los banqueros de New York, Estado Unidos en el año 1.925, hasta el año 1.928, cuando la Chrysler corporation compra Dodge.
Entre la década de los años 30 y la actualidad Dodge participó en diversas áreas incluyendo NASCAR. Para la década de los años 30, Dodge envía piezas a ensamblar en Europa, para que el montaje se realice a nivel local, vende camiones bajo la marca Graham que al cabo de algunos años se popularizan en Europa y aumenta la demanda, trasladando una fábrica de Chrysler de camiones a Reino Unido. En el año 1.940 incursiona en el área de la aviación produciendo piezas y motores de aviones durante la Segunda Guerra Mundial.
Sin embargo, desde la toma de control de Fiat S.p.A. sobre Chrysler Group LLC, la marca Dodge abandona su participación en el mercado europeo, siendo desde 2011 comercializados algunos de sus modelos bajo la marca Fiat. El primer modelo de esta nueva estrategia comercial es el Fiat Freemont, hermano del Dodge Journey, ambos ensamblados en México, con un grácil rediseño adecuado al mercado europeo.
Contactar con Dodge.
Es posible contactar con Dodge a través del número de teléfono internacional gratuito para algunas operadoras 00 800 36343 000 que como nemotécnica es marcar 0800 dodge 000, en el horario extendido las 24 horas del día los 365 días del año, para obtener asistencia vial en caso de avería desde las principales ciudades de Europa y para información técnica desde cualquier parte del mundo, así como gestionar consultas por parte de los clientes de 9.00 a 21.00 horas. Así mismo, desde el portal web http://www.dodge.es/ puede obtener información, encontrar la ubicación de los talleres técnicos, apreciar los modelos entre otros.
Servicios para contactar con Dodge. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.
¿Necesita contactar con el servicio técnico de Dodge ?
¿Es usted cliente de Dodge? Afortunadamente, existe la posibilidad de entrar en contacto con el servicio al cliente por vía telefónica. Le atenderá un operario dentro de la franja horaria: 2. Si tiene un problema de cualquier índole, no lo dude y contáctelos; le darán un servicio de calidad para resolverlo y le prevendrán para que no vuelva a sucederle.
¿Cómo ponerse en contacto con el servicio comercial de Dodge?
Para poder contactar con el servicio de soporte comercial de Dodge, existe la posiblidad de comunicarse por vía telefónica con uno de sus operadores especializados en la materia.
Comunicarse con Dodge, concretamente con el departamento de promociones
Para informarsePour de todas las ofertas que Dodge tiene activas y cuáles están por llegar, contacte por teléfono con sus departamento respectivo.
Solicitar información a Dodge
¿Tiene alguna pregunta que hacerle a Dodge sobre su servicio? ¿Quizás información general? Llámeles por teléfono contactando con su servicio de información al cliente y le resolverán todas las dudas al instante. Simplemente marque el número de teléfono dentro del horario 2, y podrá charlar con el especialista de forma inmediata.
Enviar una reclamación al servicio competente de Dodge
¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de Dodge para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: Calle Valencia, 23, 28012 Madrid.
En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.
Conocer la sede o razón social de Dodge
La razón social de la empresa Dodge está ubicada en: Calle Valencia, 23, 28012 Madrid, donde podrá remitirles todas sus preguntas y/o sugerencias que disponga.
Contactar por teléfono con Dodge desde fuera de España
¿Está usted de vacaciones en el extranjero y necesita contactar con el servicio al cliente de Dodge de forma imperante? PAra tal efecto, marque el número precediéndolo de +34.
Dodge y su servicio al cliente en las redes sociales
Además de por teléfono o correo electrónico, las empresas ponen a disposición de sus clientes un canal de comunicación basado en las redes sociales. Al entrar en su página web (), podrá ver como disponen de enlaces directos a las redes sociales más conocidas.
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