Teléfono de información y servicio al cliente de RACC
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DESCRIPCIÓN DE RACC
El RACC (Real Automóvil Club de Catalunya) es el mayor automóvil club de España, con más de un millón de afiliados. Se dedica principalmente a la asistencia en carretera, aunque también cuenta con presencia en sectores como el de las autoescuelas y la organización de viajes.
Fundado en 1906 como asociación deportiva dedicada al fomento del automovilismo, la defensa de los conductores y la promoción del turismo y el deporte en general, a partir de los años 60 del siglo XX y coincidiendo con los años de más crecimiento de la automoción en España, empezó a experimentar una expansión notable, tanto en número de socios como, con el paso de los años, en delegaciones, cantidad de servicios prestados y acuerdos de colaboración con otras entidades españolas e internacionales.
Los servicios más destacados del RACC incluyen: Asistencia en viaje 24h; mecánica, personal y sanitaria urgente. Servicios 24h; Médico de guardia, Asistencia jurídica, Asistencia informática, Asistencia náutica, Asistencia a dependientes, Servicio de tele asistencia, RACC Servihogar, Servicio de recursos de multas y Servicio de gestoría. RACC Seguros: Auto, moto, defensa jurídica, garantía mecánica, salud, dental, hogar, vida, accidentes, seguros de esquí RACC Slalom, RACC Viajes, Autoescuelas RACC, RACC Móvil, RACC Crédito Exprés, RACC Venta de vehículos, Escuela RACC Conducción Segura, Cursos de conducción eficiente, Cursos de reeducación vial y Cursos de náutica.
También es uno de los organizadores de pruebas deportivas a nivel mundial, gestionando el Gran Premio de España de Fórmula 1 en el Circuit de Catalunya, el Gran Premio de Catalunya de Motociclismo y el Rally de España del WRC – Campeonato Mundial de Rallies.
Atención al Cliente de RACC
El teléfono de asistencia 24 h es el 902 156 156 y permanece abierto a todas horas para atender a los socios en cualquier lugar del mundo, con una flota de 2.500 vehículos, aviones y helicópteros medicalizados y más de 5.000 profesionales. Para otras consultas, llamar al FONO RACC al número de teléfono 902 452 452, RACC Travel llame al teléfono 902 15 10 80, y para quejas o reclamaciones relativas a RACC Seguros, RACC Móvil, Tarjeta RACC Master y/o servicios médicos, llamar al número de teléfono 900 700 702. Para más información visite la web http://w3.racc.es
Servicios para contactar con RACC. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.
Contacte con el servicio de atención al cliente de RACC o -si procede- con su servicio técnico
RACC dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: 2. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.
¿Cómo ponerse en contacto con el servicio comercial de RACC?
Para poder contactar con el servicio de soporte comercial de RACC, existe la posiblidad de comunicarse por vía telefónica con uno de sus operadores especializados en la materia.
Entrar en contacto con el departamento de promociones y ofertas de RACC
¿Desea saber si determinadas ofertas y promociones siguen siendo efectivas? No lo dude, y póngase en contacto con el servicio especializado que la empresa tiene para informar sobre sus promociones.
Solicitar información a RACC
¿Tiene alguna pregunta que hacerle a RACC sobre su servicio? ¿Quizás información general? Llámeles por teléfono contactando con su servicio de información al cliente y le resolverán todas las dudas al instante. Simplemente marque el número de teléfono dentro del horario 2, y podrá charlar con el especialista de forma inmediata.
Enviar una reclamación al servicio competente de RACC
¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de RACC para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: Avenida Diagonal, 687-689, 08028, Barcelona, Barcelona, España..
En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.
Enviar un correo postal a la sede oficial de RACC
¿Dispone de preguntas que desee realizar a la sede principal de la empresa, como por ejemplo a su departamento de recursos humanos, y desea hacerlo formalmente? Escriba una carta y envíela a la dirección: Avenida Diagonal, 687-689, 08028, Barcelona, Barcelona, España..
Telefonear a RACC desde el extranjero
para poder comunicarse con RACC si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.
Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales
Además de poder telefonear o contactar a la empresa RACC por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.
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