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Lidl

Servicio de atención al cliente de Lidl

12


Dirección:   
Calle Beat Oriol, Polígono Industrial La Granja, s/n, Montcada i Reixac, Barcelona, España.
Teléfono:   
902243222
Fiabilidad
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Teléfono de Lidl en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Lidl.

 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA LIDL

 Lidl es una empresa española de supermercados que se creó en 1994, con la finalidad de ser la red de tiendas más grandes. Actualmente, no sólo se encuentra en España sino en toda Europa y brinda autoservicio completamente responsable. Además de tiendas también ofrece centros logísticos y una gran variedad de servicios a sus clientes.

     Para formar parte de esta comunidad, y poder hacer uso de cada uno de sus productos, las personas deberán registrarse en la página web de la compañía, la cual es www.lidl.es y poseer un usuario el cual será asignado luego de rellenar cada unas de las casillas con sus datos. Al tener dicho usuario, podrán hacer compras de lo que deseen. Los productos están en la página principal y cada uno de ellos aparece en un recuadro que muestra el nombre, la descripción, el origen, el costo, el porcentaje que tiene de descuento y la fecha que dura la oferta que tenga cada uno de ellos.

     Además de vender cada uno de los productos correspondientes a la red de supermercados, también tiene una opción que lleva por nombre ‘recetas’ en la que las personas tienen a su disposición una gran cantidad de recetas para realizar diversos platos, tanto desayunos, como almuerzos, cenas, postres y más. En cada una de ellas, le muestran los pasos a seguir, los ingredientes que se necesitan y todos los tips a tener en cuenta al momento de realizarlos.

     Por otro lado, en la sección de ‘inspírate con Lidl’ ofrecen muchos consejos para que las personas lo tengan en cuenta y apliquen en su día a día tanto en alimentación sana, balanceada, como opinión de muchos expertos en nutrición y dietética. Además de ello, tienen otras aéreas como la de jardinería, costuras, manualidades, deportes y más, todo esto con el objetivo de hacerle la vida más fácil a cada uno de sus clientes.

     Para observar cada una de las promociones de la semana en curso y la siguiente, deben ir a la barra superior que se muestra en la página y seleccionar la opción ‘promociones’, donde no sólo podrán comprar comida, sino también una variedad de productos como ropa, productos ecológicos, frutas, verduras y muchos otros.

     Más allá de los diversos productos, tienen la opción de empleo para todas aquellas personas que deseen trabajar para esta empresa, sólo deben ingresar a la opción de empleo que se muestra en la parte superior derecha de la página y leer detalladamente todo lo que necesita para formar parte de la familia Lidl.

     A todas aquellas personas que quieran ubicar alguna tienda, en el portal web se encuentra el buscador, en el cual deben especificar el lugar donde se encuentran y seguidamente éste arrojará los resultados de las tiendas que se encuentran en el lugar y cercano a él. También brindan un folleto detallado de todos los productos para que de manera ordenada y clasificada los clientes puedan observar, buscar y detallar cada uno de los productos que quieren comprar.

     Por ser una empresa que no sólo se enfoca en la venta de productos a sus clientes, sino a estar más cerca de ellos cada vez, tienen diversas redes sociales, donde publican información de actualidad, detalles de los productos y cada una de las ofertas diarias que son publicadas en la página web. En las redes que se encuentran, es Facebook, Instagram, Youtube, y Twitter. Además tienen la opción de Newsletter donde las personas rellenan varias casillas con sus datos y responden a algunas preguntas que van dirigidas al interés que tenga de las áreas de la empresa, para que posteriormente les sea enviado cada cierto tiempo un correo con todas las novedades correspondientes a lo que el cliente haya señalado. Agregado a esto, tienen varias opciones de sistemas en las cuales las personas pueden descargar la aplicación de la empresa, tanto en Andorid, como en Microsoft y Apple, para de esta manera generarle mayor comodidad y una manera más práctica de hacer uso de los servicios que en ella se brinda, ya que podrá visualizar todo pero desde su teléfono inteligente o de una tablet; no le será necesario ingresar a una computadora y por medio de internet abrir la página web.

Contacto con Atención al Cliente de Lidl

    En cuanto a la atención al cliente, tienen varias opciones, una de ellas es mediante la página, deben seleccionar la opción que los llevará a una especie de cuestionario que deben hacer, donde tienen que expresar el inconveniente, la pregunta o duda que tengan junto a sus nombre, correo, número telefónico y ubicación de la vivienda y seleccionar la opción de enviar, para que de esta manera ellos puedan entender completamente a lo que usted se refiere y responderles de manera inmediata con una pronta solución. También está la modalidad de preguntas frecuentes, donde se presentan una serie de interrogantes que al seleccionarla, arrojarán una descripción para explicar y hacerle entender a la persona cómo solucionar o a qué se debe su inconveniente y lo que debe hacer. Como estas maneras se encuentran otras para los servicios, folletos, facturas, productos y más.

Puede ponerse en contacto con atención al cliente, a través del número 902 243 222 para cualquier duda o consulta sobre sus productos o servicios. Para más información puede contactar através de su web www.lidl.es

Otras formas de contacto con Lidl

     Más que de manera online, y a través de un número telefónico, también está la opción de comunicarse con la compañía mediante un correo electrónico, el cual es atencion.cliente@lidl.es.

     Al momento de elegir algún alimento, producto, o querer información sobre todo lo relacionado a esta empresa, sólo deben dirigirse a algunas de las redes sociales, al portal web o a cualquiera de las aplicaciones que tienen disponibles. Esta empresa tiene cada una de estas modalidades con la finalidad de llegar cada vez más a los clientes de mejor manera y para que muchas personas conozcan día a día todo lo que ofrecen para que así siga creciendo y cada vez llegar más lejos y servirle a más países.

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Votaciones Lidl

  • María Luisa
    Publicado el 29.09.2015 | 09:37

    Me encantan los supermercados Lidl, por la calidad de sus productos, variedad y además el buen trato que tienen hacia los clientes, sí tienes algún problema te atienden estupendamente. Antes no iba nunca a comprar allí. Pero ahora todo lo compro en el Lidl.

  • Invitado
    Publicado el 17.02.2015 | 17:30

    aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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