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Servicio de atención al cliente de Fnac
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(+308 rating, 338 votes)Información general y contacto de Fnac
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Teléfono de Fnac en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Fnac.
Descripción de Fnac
Tiene su origen en 1954 en Francia, y actualmente cuenta con más de 150 establecimientos repartidos en siete países (Francia, España, Portugal, Suiza, Bélgica, Marruecos y Brasil).
En España goza de gran popularidad al albergar una gran cantidad de productos de diferente actividad, y su implantación se inicio en el año 1993. Tiene 24 tiendas físicas en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Zaragoza, Asturias, San Sebastián, Murcia, Bilbao, Marbella, Málaga, Sevilla y A Coruña. Su tienda on line también permite adquirir sus productos de la manera más fácil y cómoda y sin moverse de casa.
Aunque la atracción de sus tiendas físicas es realmente importante al encontrar siempre las últimas novedades en música, educación, libros y tecnología. Además, su plantilla está formada por profesionales en cada una de estas áreas que están para asesorarles en cualquiera de las dudas que pueda tener sobre un producto.
Fnac cuenta con otros servicios, como son sus cheques regalos, la venta de entrada a conciertos y otros espectáculos del territorio nacional, venta de viajes, servicios en productos técnicos y servicios especializados en libros y discos.
Atención al Cliente de Fnac
Su teléfono de atención al cliente es el 902 100 632 en horario de lunes a viernes de 9 a 20h. En la web www.fnac.es tiene información sobre sus novedades, con características de cada una de ellas y descuentos para comprar on line.
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Servicio regulero al cliente. Precios altillos. Al menos dan la cara cuando hay un problema pero eso si tienes que estar llamando mil veces.
Con fecha 8 de Mayo pasado compre por internet y lo recog? en su tienda un tel?fono m?vil pple iPhone 5 8GB ROSA 4 e hice un seguro para el mismo.Al hab?rseme roto el cristal, me puse e contacto son la empresa SPB que es el seguro. Me dieron una serie de instrucciones para enviarle el mismo. Me pidieron un mont?n de requisitos y hoy es el dia en que no me han solucionado absolutamente nada.En dos email me han dicho que no se pod?a reparar y luego ahora figura como que lo est?n reparando, Esta empresa es un desastre y yo llevo 15 d?as sin tel?fono. El n?mero de expediente de reparaci?n es el 716.043 y mi n?m. D.N.I. 14.539012E. Quiero por favor hagan gestiones sobre el mismo.
El servicio amplio que da Fnac, es inmejorable!, tanto para sacar entradas, de conciertos, competiciones (Motos, coches), y por supuesto para encargar cualquier libro, si es que no lo tienen ya en la tienda, cuando te es imposible encontrarlo en ningún otro sitio!!