Servicio al cliente de Eroski

Información general y contacto de Eroski

Horarios de apertura del servicio al cliente Eroski

Teléfono de Eroski en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Eroski.

Para cualquier consulta o reclamación, le facilitamos el teléfono de Eroski y en su departamento de atención al cliente, se la resolverán al momento.

EROSKI

Es una empresa fundada en el año 1969, y es una de las empresas de distribución más importante de España. Son considerados como una cooperativa de consumo con un modelo socio-empresarial distinto a otros, el modelo cooperativo, del que forman parte los consumidores. Como empresa, quieren generar empleo sostenible y de calidad.

Eroski cuenta contamos con más de 2.000 tiendas de diversos formatos y negocios, que gestionan las casi 38.500 personas que forman parte de ella.

Ofrecen productos y servicios de gran consumo a sus clientes. A la vez, proporcionan una experiencia de compra satisfactoria en todas sus tiendas, siendo cómodas y modernas.

Representan el mejor ejemplo de una empresa multi formato. Comenzaron vendiendo alimentos y, poco después, incorporaron productos textiles, calzado y electrodomésticos. Hoy poseen también también oficinas de viajes, tiendas de deporte, perfumerías, ópticas, gasolineras, seguros, telefonía móvil, etc. Un sinfín de tiendas y servicios solo para hacer feliz a sus clientes.

En Eroski, creen en el triple balance corporativo. La responsabilidad empresarial debe hacer compatible el crecimiento y la generación de valor, en la contribución al desarrollo social allí donde ellos se instalan y lo hacen con el menor impacto medioambiental posible.

Apuestan por la responsabilidad social corporativa. Desde su creación, devuelven el 10% de sus beneficios a la sociedad mediante iniciativas de valor para el consumidor y la comunidad en general. Desarrollan una buena parte de esta actividad mediante Fundación Eroski.

Su misión es integrar al cliente, es decir, escucharte a ti. Ellos quieren buscar la manera de satisfacer las necesidades de sus clientes de forma impecable. Las personas que forman parte de Eroski, están muy comprometidas e implicadas con su trabajo. En Eroski quieren que te sientas como en casa cuando visites sus tiendas y, por ello, quieren que sean acogedoras, saludables y que estén a la última tendencia en innovación.

Trabajan para obtener unos beneficios que les permitan generar más riqueza y distribuirla de forma solidaria. En Eroski tienen, además, un gran compromiso con la salud, el bienestar y el desarrollo sostenible de la sociedad.

En Eroski también trabajan para estar cerca de ti y hacer de su lema “contigo” una realidad. Quieren convertir sus tiendas en las preferidas de los consumidores.

Hipermercados Eroski

Ellos son especialistas en productos frescos. En los hipermercados “contigo” son especialistas en productos frescos. Para ello escogen los mejores productos y proveedores de la región para fomentar el desarrollo de la economía local.

En todas las secciones de productos frescos, sus vendedores te asesorarán en tu compra diaria. Dispones de un nuevo mostrador de carnicería en el que sus carniceros te lo prepararán todo a tu gusto. En ellos encontrarás más productos locales que nunca. En todas las secciones de frescos encontrarás una gran variedad de productos de productores locales.

Verás un gran surtido en productos frescos y de alimentación. Solamente tienes que conocer las nuevas secciones y otras novedades de sus hipermercados.

Ópticas Eroski

En las ópticas Eroski, se preocupan por la salud de la mirada de sus clientes. Para ello han diseñado servicios y ventajas a la medida de las necesidades de los clientes. Ellos disponen de una cadena de centros ópticos con los mejores profesionales, productos, servicios y garantías.

Poseen una gran gama de productos propios: En sus ópticas encontrarás una variada gama de productos de calidad y diseño: gafas graduadas y hermosos diseños de sol, lentes de contacto, líquidos y accesorios, etc. El mejor producto propio, las primeras marcas del mercado y las últimas tendencias en exclusiva para sus clientes, y con múltiples ventajas.

Realizan un diagnóstico gratuito: Cuentan con un gran equipo de ópticos diplomados que graduarán tu vista y medirán tu tensión ocular de forma gratuita.

Gasolineras Eroski

En Eroski quieren hacerte la vida más fácil, por eso cuentan con más de 50 estaciones de servicio junto, a algunos de sus hipermercados y supermercados. Así cuando decidas hacer las compras, no tienes que hacer otra parada más, antes de llegar a casa. En Eroski se encargan de todo lo que necesitan tú y tu familia.

En estas tiendas, podrás encontrar siempre los mejores precios, ahorrando hasta un 8%, llenando el depósito en las gasolineras Eroski, el equivalente a 4€ en un depósito de 50€. Su producto cuenta con una doble garantía, calidad analizada y controlada por Eroski y BP.

Tiendas Online Eroski

Supermercado: Puedes hacer las compras desde casa y ahorrar tiempo y dinero con Eroski online. Encontrarás miles de productos a buen precio y con la garantía de calidad que siempre te ofrece esta gran empresa.

Electrónica: Accede a las mejores ofertas en productos de Televisión y sonido, telefonía, informática, fotografía y videojuegos. Lo mejor para mantenerte al tanto en el mundo de la tecnología.

Anímate a unirte a Eroski Club

El ahorro es lo primero, por eso verás muchas más ofertas, precios especiales y vales ahorro exclusivos para ti y tu dinero.

Podrás llenar tus tarjetas de socio, podrás acumular dinero en tu tarjeta para tus próximas compras. 

También podrás llevar las tarjetas del club Eroski siempre contigo, nunca sabrás donde puedas encontrar una tienda Eroski.

En esta gran red de empresas, las opiniones de sus clientes cuentan. En este club tu opinión cuenta, ellos te escuchan.

Además, si formas parte de club, podrás ganar cupones, viajes y más. Cada vez que consumas, suma puntos de Travel Club y canjéalos por fantásticos viajes y regalos.

 Atención al Cliente de Erosky

Encontrará información sobre sus servicios en su teléfono de atención al consumidor 902 540 340 en horario de lunes a sábado de 9:00 a 22:00h. También visitando su página web www.eroski.es .

En Eroski, siempre estarán para ti. Te atienden, ¿qué necesitas saber?

Por fax, al número: 944 050 609

También puedes llenar el siguiente formulario en la página web:

http://www.eroski.es/eroski-y-tu/te-escuchamos

Ahora, si quieres tener contacto con las Tiendas Online de Eroski, también pueden atenderte.

Servicios para contactar con Eroski. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.