Teléfono de servicio al cliente de eDreams

Información general y contacto de eDreams

Horarios de apertura del servicio al cliente eDreams

Teléfono de eDreams en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de eDreams.

Contacto con eDreams, soñando para viajar, viajes online de primer nivel

Descripción de eDreams

eDreams es una empresa conocida como una de las principales agencias de viaje en línea del mundo. Teniendo presencia en 33 países, y con una combinación de productos más amplia del mercado. Esta compañía ofrece a sus consumidores más de 155.000 rutas de vuelo en más de 450 aerolíneas y cuenta con posibilidades de reservación en más de 1.100.000 hoteles en 40.000 destinos. La empresa desarrolla y usa herramientas de vanguardia y tecnología para buscar millones de combinaciones de vuelos y hoteles, garantizando a sus clientes el mejor precio y la mayor conveniencia.

Servicios de marketing y publicidad

eDreams, es uno de los principales sitios web de comercio electrónico del sur de Europa. Centrado en España, y  todos los días, más de 250.000 personas visitan su página web para buscar y comprar sus viajes. Además, eDreams envía un boletín semanal con las mejores ofertas a más de 1 millón de clientes.

Estos datos y cifras han captado la atención de un número cada vez mayor de empresas, de dentro y fuera del sector turístico y vacacional, que ven en eDreams el soporte ideal para llevar a cabo sus campañas de publicidad. Actualmente el número de clientes publicitarios de eDreams asciende a más de 500 empresas, a nivel mundial.

El enfoque multi-canal que eDreams posee, permite ofrecer campañas muy personalizadas a la medida de los objetivos de cada anunciante. Además les ofrece un completo control del retorno de la inversión, en todo momento, y la posibilidad de conocer exactamente los resultados de la publicidad, gracias al uso de la tecnología de Real media, que permite saber, prácticamente en tiempo real, cuánta gente te está viendo y cuánta está accediendo a tu página. Con eDreams, no perderás en publicidad.

Feedback con los clientes

En eDreams escuchan atentamente las opiniones y sugerencias que sus clientes comparten. Uno de los rasgos que los diferencian de otras agencias de viajes online es su base de datos de opiniones. Recogen y publican las opiniones de todos los clientes que viajan con ellos, para que el resto de usuarios y potenciales clientes puedan tener una información más precisa a la hora de decidirse sobre líneas aéreas, aeropuertos, alquiler de coches y hoteles.

Con eDreams Vuelos encontrarás:

Comparar rápidamente los vuelos: Encuentra los vuelos low costs en pocos segundos, gracias al buscador de eDreams, el cual compara miles de rutas y te propone las mejores combinaciones de billetes o tickets de avión de cualquier compañía aérea.

El mejor precio para tus vuelos: Podrás encontrar las mejores ofertas en eDreams y ahorrar en el precio de tus tickets de avión. Elige las opciones más baratas entre diferentes rutas, horarios y compañías aéreas disponibles. Tienes mucho de donde escoger.

Planifica viajes multi destinos: Con esta innovación podrás dar la vuelta al mundo en un clic con el buscador de vuelos multi destino de eDreams. Planifica y reserva a la vez todos los vuelos para los destinos que deseas visitar en tu viaje.

Reseñas de compañías aéreas: ¿Quieres saber cuáles son las compañías que ofrecen las mejores experiencias de vuelos? Descúbrelo gracias a las opiniones de los usuarios. Añade tu propia opinión y consulta la puntuación media de cada compañía.

Rutas aéreas a la carta: Con eDreams puedes elegir cómodamente entre muchísimas combinaciones de vuelo. Solo tienes que indicar tus preferencias y encontrar los billetes de avión ideales para ti al mejor precio posible.

Busca vuelos sobre la marcha, es decir, al momento: Los billetes más convenientes están a tu alcance gracias a la app de eDreams. Consigue descuentos exclusivos y compra tus vuelos aún más baratos. Búscala en la tienda de aplicaciones de tu teléfono móvil o tableta.

eDreams Alquiler de Coches

Esta agencia de viajes online, también tiene la compañía online de alquiler de coches líder del mercado. Contando con más de 900 proveedores en 163 países, ten por seguro que encontrarás el coche adecuado en el lugar adecuado, al precio adecuado.

Los coches son valorados por más de 3 millones de usuarios: eDreams pide a sus clientes que hagan una valoración de la compañía que les proporcionó el vehículo. Así los demás pueden echar un vistazo a las opiniones previas, para poder tomar la decisión correcta en su próxima reserva.

¿Qué  se necesita para alquilar un coche?

Para reservar su coche, solo se necesita una tarjeta de crédito o débito, luego para retirar el vehículo necesitará:

• El vale de confirmación o vale electrónico, como prueba de que la reserva está pre-pagada.
• La tarjeta de crédito o débito del conductor principal, con saldo suficiente para cubrir el depósito de seguridad.
• El permiso de conducir del conductor principal (licencia de conducir), con una antigüedad mínima de 12 meses (en ocasiones, de 24 meses).
• Pasaporte o documento de identidad y cualquier otro documento que el proveedor del vehículo  requiera.
• Los requisitos, suelen variar dependiendo del proveedor. Es recomendable que consulte los términos y condiciones específicos de su reserva.

eDreams Vuelo + Hotel

Esta es una de las mejores opciones que eDreams ofrece a sus clientes, ya que puedes comprar tu boleto de avión, y al mismo tiempo reservar en un hotel, de tu destino, y pagar en una sola operación la totalidad del costo. Te ahorras tiempo, y todo lo haces en un solo momento. Con esta opción tendrás:

Flexibilidad: Porque puedes planificar el viaje ideal a tu manera. Solo tienes que decir cuáles son tus preferencias y la web te mostrará la mejor combinación. ¡Viaja a tu manera!

• Ahorro: Podrás ahorrar hasta un 30 % en tu viaje al reservar los dos productos en el mismo proceso. Más descuento en menos tiempo.
• Reserva más rápido: Organiza todo tu viaje en una misma búsqueda, en una sola operación y consigue el viaje de tus sueños en solo unos clics.
• Facilidad: Viaja fácilmente y de forma segura reservando tu próxima escapada con el buscador de paquetes vacacionales.
• Descuento: Consigue paquetes vacacionales económicos para relajarte en tus próximas vacaciones. Aprovecha los descuentos y buenos precios que te ofrece eDreams.

Atención al Cliente de eDreams

El número de teléfono de atención al cliente de eDreams es 902887107 (España), el cual está operativo en horario de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas, sábados de 09:30 a 18:00 horas y domingos de 10:00 a 19:00 horas.

Y si necesitas contactar con el Centro de Atención al Cliente de eDreams desde el extranjero, llama al + 34 934457153.

También puedes contactar con la sede de eDreams en Barcelona, llamando al 00 34 935088558.

Servicios para contactar con eDreams. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.