Teléfono de atención al cliente directa de Bershka
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Teléfono de Bershka en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Bershka.
Utilizando el teléfono de Bershka, podrá contactar con la tienda online.
Descripción de Bershka
Bershka, es una tienda de ropa que se presenta como un punto de referencia para la moda dirigida al público juvenil y actual, que es cada vez más exigente y, en tan sólo 2 años, alcanza los 100 establecimientos a nivel mundial, consolidando así su imagen de marca.
Actualmente, tras 18 años de vida, la cadena Bershka, cuenta con más de 1000 tiendas en más de 70 países alrededor del mundo, con ventas que representan el 9% del total de ingresos de todo el grupo. Bershka posee un área de venta con tiendas de más de 455.000 metros cuadrados. El negocio de la empresa abarca el diseño, fabricación, distribución y venta de moda en las tiendas.
Para traer siempre las últimas tendencias de moda a la tienda, Bershka aprovecha la flexibilidad de su modelo de negocio para adaptarse a los cambios que pueden producirse durante las campañas, las semanas de la moda, y todas aquellas situaciones innovadoras y, de este modo, poder reaccionar a ellos con nuevos productos en las tiendas en el período de tiempo más breve posible.
Los modelos de cada campaña, son desarrollados íntegramente por sus equipos altamente creativos, quienes toman como principales fuentes de inspiración, tanto las tendencias de moda imperantes en el mercado como a los propios clientes, a través de la información que se recibe de las tiendas. Como sugerencias, correos electrónicos, etc.
El equipo de diseñadores de las tiendas Bershka, está formado por más de 60 profesionales que evalúan constantemente las necesidades de sus clientes, deseos y demandas de los consumidores, ofreciendo a todos ellos cada año más de 4000 productos diferentes en sus tiendas.
El público de Bershka se ha caracterizado por ser jóvenes atrevidos, vanguardistas, conocedores de las últimas tendencias e interesados en la música, las redes sociales y las nuevas tecnologías del mundo.
Líneas de productos
BSK, es la colección más joven de la marca Bershka, tienda que está siempre atenta a los gustos y necesidades del público.
Las tiendas poseen espacios diferentes y marcados, dedicados a las distintas líneas de producto que ofrece Bershka. En cada sección, Bershka, BSK & Hombre el producto está situado acorde con el estilo, creando un amplio espectro que va desde moda informal a deportiva y de prendas básicas a las de mayor tendencia y repercusión en el momento.
El área dedicada a la ropa de mujer, es la más importante claro está, porque no es mentira que las chicas son las que más tiempo dinero dedican a las compras. Esta sección cuenta con dos líneas de producto, Bershka y BSK. La primera se centra en la moda femenina más actual e incluye las tendencias más vanguardistas.
Posee una amplia gama de moda vaquera, ropa de noche, vestidos formales y elegantes, moda informal y de última tendencia. BSK, es la colección más joven de la marca, siempre atenta a los gustos y necesidades de su público. BSK basa su colección en los gustos e intereses de este público, intereses como la música, los ídolos, estrellas de rock, etc.
La sección de hombres ofrece mucho más que moda vaquera, de esa ropa común, ofrece piezas de tendencia para los más jóvenes. Esta línea de producto ofrece también ropa informal, deportiva y de moda. Por otro lado, a parte de la amplia gama de ropa, Bershka ofrece también un amplio stock de accesorios y calzados.
El concepto de Bershka
Música, pantallas, proyecciones, gráficas actuales, colores, tecnología por todos lados.
Las tiendas de Bershka, alrededor del mundo se caracterizan por su punto y lugar estratégico y su cuidada arquitectura. Los establecimientos se convierten en espacios vanguardistas, amplios y con una cuidada imagen que va, desde sus escaparates y armarios de ropa, hasta la disposición de las prendas en su interior, y las perchas en las que están colgadas.
Bershka selecciona las mejores zonas comerciales de cada ciudad del mundo y se posiciona en las áreas más destacadas de los principales núcleos comerciales, donde haya más frecuencia de compradores. A menudo se eligen edificios únicos, que el estudio de arquitectura de Bershka renueva y adapta a su imagen de marca y filosofía de la empresa.
Música, pantallas, proyecciones, gráficas actuales, colores de moda, diseño de mobiliario contemporáneo, iluminación de última generación, solo tecnología que a los jóvenes llama, todas estas características convierten la tienda Bershka en una Shopping Experiencie de primer lugar y de primera mano.
El interior de las tiendas está diseñado para dar la máxima relevancia a la exposición de la moda. La distribución del espacio, los perfectos armarios, la música que se coloca, la iluminación, el mobiliario, la gráfica y todos los materiales utilizados han sido concebidos y elegidos cuidadosamente para ofrecer la máxima libertad a sus clientes, quienes mientras descubren las últimas tendencias de la moda disfrutan de un espacio totalmente adaptado a ellos.
Todos los elementos de la tienda los diseña el equipo de imagen, publicidad y marketing de Bershka, los cuales se actualizan cada campaña y con cada estación. La tienda Bershka está concebida como un espacio para que los jóvenes se sientan atraídos y cómodos, libres, independientes, convirtiendo ésta en un entretenimiento. Mientras miran, seleccionan y se prueban las prendas y los accesorios, pueden escuchar lo último en música y seguir las tendencias de arte urbano que representan las gráficas y sesiones fotográficas plasmadas en la decoración de los establecimientos.
Bershka le da gran importancia a sus escaparates y armarios. Bershka presenta a su público las prendas más importantes de la colección de moda, y la temática predominante, ya sea marcada por la temporada, o por alguna persona con un precedente. Los escaparates se renuevan constantemente cada campaña y el producto se adapta a la moda del interior de las tiendas, tal veas muebles decorados con plumas, pompones, y muchos colores fluorescentes, todo reflejando las tendencias de toda la temporada.
En el nuevo concepto de tienda Bershka, se ha transformado todo el espacio comercial en las vitrinas, dejando una amplia fachada, totalmente de cristal que deja ver la tienda y la colección al completo.
Contacto con Atención al Cliente de Bershka
En la página web de Bershka (www.bershka.com) se encuentran todos los productos ofrecidos por la empresa recogidos en un catálogo que el navegante puede comprar por Internet directamente. Para más información también puede ponerse en contacto con Bershka a través de su número gratuito de atención al cliente: 900-456-003
Oficinas centrales Inditex
Edificio Inditex
Avenida de la Diputación s/n 15142 Arteixo, A Coruña
España
Contacto tienda online
Desde aquí resolveremos todas las dudas que tengas sobre nuestro servicio de venta online
Horario:
De lunes a viernes de 9:30 a 19:30 Teléfonos +34 900 456 003
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De lunes a viernes de 9:30 a 19:30
Servicios para contactar con Bershka. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.
¿Necesita contactar con el servicio técnico de Bershka ?
¿Es usted cliente de Bershka? Afortunadamente, existe la posibilidad de entrar en contacto con el servicio al cliente por vía telefónica. Le atenderá un operario dentro de la franja horaria: 2. Si tiene un problema de cualquier índole, no lo dude y contáctelos; le darán un servicio de calidad para resolverlo y le prevendrán para que no vuelva a sucederle.
¿Cómo ponerse en contacto con el servicio comercial de Bershka?
Para poder contactar con el servicio de soporte comercial de Bershka, existe la posiblidad de comunicarse por vía telefónica con uno de sus operadores especializados en la materia.
Entrar en contacto con el departamento de promociones y ofertas de Bershka
¿Desea saber si determinadas ofertas y promociones siguen siendo efectivas? No lo dude, y póngase en contacto con el servicio especializado que la empresa tiene para informar sobre sus promociones.
Solicitar información a Bershka
¿Tiene alguna pregunta que hacerle a Bershka sobre su servicio? ¿Quizás información general? Llámeles por teléfono contactando con su servicio de información al cliente y le resolverán todas las dudas al instante. Simplemente marque el número de teléfono dentro del horario 2, y podrá charlar con el especialista de forma inmediata.
Enviar una reclamación al servicio competente de Bershka
¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de Bershka para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: Edificio Inditex, Avenida Diputación, s/n, 15142, Arteixo, A Coruña, España. .
En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.
Conocer la sede o razón social de Bershka
La razón social de la empresa Bershka está ubicada en: Edificio Inditex, Avenida Diputación, s/n, 15142, Arteixo, A Coruña, España. , donde podrá remitirles todas sus preguntas y/o sugerencias que disponga.
Telefonear a Bershka desde el extranjero
para poder comunicarse con Bershka si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.
Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales
Además de poder telefonear o contactar a la empresa Bershka por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.
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