Teléfono Amazon

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  • Categoría: Empresas de electrónica
  • Sector: Establecimientos
Descripción de la empresa

Teléfono de Amazon en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Amazon.

Le facilitamos el contacto de Amazon para gestionar sus compras online, pedidos, productos...

El comercio electrónico crece con empresas como Amazon, dedicada a este fin, además de ofrecer también servicios tecnológicos, como de cloud computing.

     Amazon es una empresa estadounidense que se basa en el comercio electrónico. Posee la sede principal en Seattle, estado de Washington, pero presta sus servicios internacionalmente a través de la web. Uno de sus objetivos es servir al público como una especie de tienda online, en la que las personas desde sus casas, con tan sólo ingresar al portal web a través de internet, pueden realizar la compra del producto que deseen.

     Esta página web fue creada en 1994 pero fue el 16 de julio de 1995 que se lanzó como tal para la venta al público y su nombre era cadabra.com. Lo único que vendía eran libros, hasta que tiempo después poco a poco fue creciendo como empresa y comenzó a implementar más cosas, hasta convertirse en lo que actualmente es y llamarse Amazon, considerado uno de los sitios en internet más importantes y preferidos al momento de comprar algo por las personas, ya que desde cualquier parte del mundo que se encuentren, pueden realizar una compra, y con las empresas de traslados de paquetes aliadas a esta también, pueden obtener el producto en tan sólo días luego de haber sido comprado, porque hacen una entrega segura y rápida a la localidad en la que se sitúe la persona.    

     En este portal se encuentran una gran variedad de productos de distintas marcas, debido a compañías que se han aliado con esta para la venta de todo lo que ofrecen. Todas las ventas están divididas en 19 departamentos. Se encuentra el de Amazon Music donde están todas los productos a vender referente a CDs, vinilos, músicas, descargas de aplicaciones para canciones y más. Muy parecido a este departamento se encuentra el de Prime Photos y Drive que ofrecen todas aquellas aplicaciones para edición de fotos y otras opciones. También está el departamento denominado E-readers y eBooks Kindle donde se encuentran las diversas marcas y modelos de libros electrónicos como el Kindle Paperwhite, Kindle Voyage, Kindle Oasis y otros, además venden todos los accesorios para estos, aquellos libros para Kindle y muestran algunas aplicaciones para la descarga de ellos.

     Por otro lado está el departamento Tablets Fire, donde pueden encontrar todo lo relacionado a tablets Fire, como la Fire 7 y la Fire HD 8, a su vez los diversos modelos que hay de ellas, accesorios, juegos y aplicaciones para instalarles y otros. También se encuentra la opción para comprar que lleva por nombre Amazon Dash Button, es otro de los departamentos que se encuentra en la página, se trata de una especie de botón que es exclusivo para los usuarios Prime de Amazon, deben comprarlo y con él podrán conectarse a una red WiFi, donde con tan sólo un clic en el botón podrán pedir el producto favorito.

      A su vez se encuentra el área de Appstore para Android, en la que están todas las aplicaciones, tanto de juegos, como de muchas otras actividades para que las personas puedan utilizarlas incluyendo la de la página de Amazon. En el departamento de Libros, pueden hallar cualquier libro que deseen ya sea de un autor de otro país, están los eBooks Kindle, los libros en inglés, libros en idiomas extranjeros, los infantiles y juveniles, y aquellos de textos universitarios, tienen la disponibilidad muy amplia para elegir desde libro que haya salido hasta en un continente distinto al que pertenece.

     En la parte de Cine, TV y Música, está todo sobre cine y TV, en ella pueden comprar las series completas de televisión, música digital, instrumentos musicales, películas, y más opciones en Blu-ray, CDs y muchas otras cosas. En cuanto al departamento de Electrónica encontrarán una amplia variedad de productos, como por ejemplo los de fotografía que tienen que ver con todo lo referente a cámaras fotográficas de distintos tamaños, modelos y marcas, todos los accesorio para ellas como el trípode, los lentes, flash y más, y además encontrarán los aparatos que estén saliendo al mercado de último momento como los nuevos modelos y los drones. Agregado a esto se encuentran los teléfonos móviles de todas las marcas que deseen comprar, están las marcas más conocidas y elegidas por los usuarios como los Samgsung, LG, Apple, ZTE, BLU, y otros. Además en esta opción, están todos los televisores, proyectores, grabadores, cornetas, equipos de TV y más, como aquellos accesorios de cada uno de ellos, también instrumentos musicales, GPS, audio, Hi-Fi, todo lo referente a electrónica e informática.

     Está la opción de Informática y Oficina, donde se amplían parte de los aparatos electrónicos, y en ella se encuentran las diversas tablets, sobremesas, monitores,  impresoras, tintas, material de oficina, papel, material de escritura, bolígrafos, y más. Por otro lado está la parte de vídeo juegos donde se encuentran todas las consolas, accesorios, juegos para PC y para cualquier modalidad que lo busque. También está la parte de jaquetes de bebés donde tienen una variedad de entretenimiento para los bebés desde los primeros días que nacen y todo lo que necesitan durante sus etapas de crecimiento. Además de ello están los departamentos de Hogar, Jardín, Bricolaje y Mascotas, Supermercado, Belleza y Salud, Moda, Deportes y aire libre, Coche y moto, Industria, empresas y ciencia, y Handmade, donde está todo lo referente a joyerías, bolsos, cocina, artículos de fiestas y más.

     Para contar con cada uno de los beneficios de compra que ofrece esta compañía como bajos precios y servicios, deben ingresar a la página www.amazon.com donde encontrarán todo lo ya mencionado. Por ser un portal web, todas las dudas y problemas que tengan los clientes se solucionan a través de internet, por lo tanto no poseen contacto telefónico y la atención al cliente es a través de la opción de ‘ayuda’ que muestra la página donde tienen enlaces, vídeos y explicaciones para cualquier duda que el usuario tenga con el objetivo de que éstos obtengan soluciones rápidas tanto en los pedidos, como en devoluciones, reembolsos, pagos, configuración de la cuenta o algún inconveniente que tenga los usuarios Prime. Dependiendo de donde se sitúe, al entrar en la página, en la parte inferior encontrarán las diversas ubicaciones con sus idiomas a seleccionar.

Amazon España tiene su web propia www.amazon.es y también en breve se va a abrir una tienda para que sus usuarios puedan acceder a música desde el reproductor de mp3 siempre y cuando estén conectados a Internet.

Atención al Cliente de Amazon

El teléfono de información general de Amazon España es el 911 230 413.

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