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AMADEUS IT HOLDING

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Dirección:   
Ribera del Loira 4-6, 3ª Planta (Edificio IRIS) Madrid España
Teléfono:   
91 329 86 83
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Teléfono de Amadeus It Holding S.A., tenemos el teléfono de atención e información de Amadeus disponible en nuestra página.

Descripción de Amadeus It Holding S.A.

Esta es una gran compañía de viajes, hotelerías, y alquiler de coches, del mundo. Amadeus España es la filial de Amadeus IT Group en España. Su actividad se centra principalmente en el sector de viajes, donde es el principal proveedor de soluciones tecnológicas y el mayor distribuidor de servicios turísticos para los clientes y usuarios.

La compañía comercializa y adapta al competitivo mercado español, tanto la tecnología de distribución, con el sistema de reservas Amadeus, como sus productos relacionados con ello. También se encarga de asistir, apoyar y proveer a las agencias de viajes de infraestructura tecnológica, información, consultoría y servicios de soporte al cliente.

A lo largo de gran su trayectoria, Amadeus España, ha podido demostrar su apuesta por la intermediación, a través la innovación y la excelencia y eficacia tecnológica. Para ello,  esta empresa dispone de una amplia cartera de soluciones que cubren toda la cadena de valor de las agencias de viajes.

Se trata de una oferta real, basada en varias soluciones tecnológicas, de infraestructura y servicios, que se ajustan a las diferentes necesidades de las agencias de viajes, independientemente de cuál sea su tamaño o el enfoque de su negocio. Es decir Amadeus está para servir y ayudar.

Amadeus España es propiedad al 100% de Amadeus IT Group.

Amadeus IT Group

Amadeus, es conocido como una compañía de referencia mundial, en la provisión de soluciones tecnológicas para el sector global de los viajes y el turismo. Entre los grupos de clientes de la compañía, destacan proveedores, como grandes aerolíneas (ya sean regulares, low cost y de vuelos chárter), hoteles independientes y  grandes cadenas, empresas de alquiler y compra de coches, compañías ferroviarias, líneas de ferry, líneas de crucero, un montón compañías de seguros, touroperadores; distribuidores de productos turísticos, así como agencias de viajes tradicionales y online, y viajeros de empresas y particulares.

El grupo cuenta con unos más de 10.000 trabajadores en todo el mundo, quienes prestan sus servicios desde la sede central en la ciudad de Madrid, el centro de desarrollo de Niza, la base de operaciones de Erding y en más de 73 organizaciones comerciales repartidas por diferentes países del mundo.

Amadeus trabaja con un modelo de negocio basado en transacciones, convenios. Es la empresa, que cotiza en las bolsas españolas desde el 29 de abril del año 2010 con el símbolo “AMS]” y obtuvo unos ingresos de 2.910,3 millones de euros y un EBITDA de 1.107,7 millones nada más en el año 2012.

Oferta Amadeus

Son una empresa tecnológica dedicada exclusivamente al sector global del viaje. Desarrollan sus actividades a gran escala, pero lo que ofrecen a las empresas de viajes puede explicarse de forma sencilla. Ayudan a los clientes a conectar.

Amadeus propone consolidar una comunidad global del sector del viaje, donde los clientes pueden encontrarse y colaborar. Al conectar con Amadeus, se puede disfrutar de muchas ventajas gracias al acceso a su gran comunidad y su fuente de datos única.

En esta empresa, todos pueden descubrir nuevas fuentes de ingresos, realizar venta cruzada e integrarse con otros agentes de sector del viaje.

Para un proveedor de viajes o una agencia de viajes, implica la posibilidad de hacer que su contenido esté disponible en todos los canales. Para un vendedor de viajes, significa acceder al contenido sobre viajes más completo y esencial del mundo.

Amadeus ofrece un mercado de viaje único, e idean nuevas y mejores formas de conformar un futuro de viajes más conectado. Ellos ayudan a sus clientes a prestar servicio de calidad a sus clientes.

Amadeus ayuda a inspirar, vender y prestar servicio a tus clientes de un modo más atractivo y eficiente. Ellos se esfuerzan por comprender las necesidades de tus clientes, y crear productos y servicios que  ayuden a obtener una mayor proporción de las ventas de viajes y potenciar la fidelización de los clientes.

A medida que avance el negocio, como empresa podrás diferenciarte y ofrecer valor y mejores experiencias de viaje, para así conformar un futuro de viajes personalizados, para todos los usuarios.

En Amadeus se esfuerzan por conocer el negocio de sus clientes, y ofrecen productos y servicios esenciales y valiosos que ayudan a ahorrar costos y generar más ingresos. Sus productos y servicios potencian y optimizan los procesos, los procedimientos y la generación de informes empresariales de alta gama y calidad.

Ellos ofrecen experiencia e inteligencia aplicada al viaje, gestión financiera y de pagos, y soluciones de procesos intermedios y finales. Esto les permite a sus clientes crecer hoy mismo y conformar un futuro sostenible en el sector del viaje para el día de mañana.

Servicios de Amadeus

Las agencias de viajes son el principal cliente de Amadeus España, en todas sus tipologías. Éstas contratan los servicios de Amadeus para poder acceder a su sistema de reservas y gestionar sus transacciones comerciales, así como para lograr automatizar y optimizar los procedimientos de trabajo.

Existen diferentes tipos de agencias con los que Amadeus España da servicio:

  • Por volumen de actividad: pequeñas y medianas, grandes agencias nacionales y multinacionales.
  • Por orientación de negocio: viajes de negocios, de vacaciones, mixtas, mayoristas.
  • Por modalidad de negocio: agencias tradicionales, agencias online,  y agencias mixtas.

Amadeus es una empresa que también cuenta entre sus clientes con proveedores de servicios turísticos, que utilizan la tecnología para distribuir sus ofertas. Entre ellos se encuentran:

  • Líneas aéreas, Hoteles.
  • Coches, Trenes, Ferris.
  • Cruceros.
  • Aseguradoras.
  • Turoperadores.

Por último, también tienen a Amadeus España como un socio tecnológico las escuelas públicas y privadas que se encargar de orientar en turismo y que requieren los servicios de la compañía para cubrir sus necesidades de formación en el sistema de reservas Amadeus. 

Atención al Cliente de Amadeus It Holding

La empresa Amadeus It Holding S.A. tiene un teléfono de atención para soporte funcional y atención al cliente. Puede ponerse en contacto con ellos a través de los siguientes números de teléfono y direcciones de correo electrónico:

807 210 210 Tiene un costo máximo por minuto desde fijo 0,91€; desde móvil 1,27€ impuestos incluidos.

Correo electrónico: amadeus@es.amadeus.com

Dirección: Ribera del Loira 4-6, 3ª Planta (Edificio IRIS) Madrid España 28042

Amadeus España

Teléfono: +34 91 329 86 83

Fax: +34 91 329 86 19

Correo electrónico: amadeus@es.amadeus.com

 

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