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Descripción de la empresa CHUPA CHUPS

Chupa Chups es una corporación española dedicada a la fabricación, promoción, distribución y venta de caramelos con palo. Constituida en el año 1.958, en la ciudad de Villamayor (Asturias), España, cuando el español Enric Bernat, lanzó al mercado la innovación del momento, el primer caramelo con palo de la historia, de nombre “Gol®” en diversos sabores como fresa, limón, naranja, cola y menta y todo bajo la marca “Chups”, cuyo eslogan publicitario modificó su nombre a “Chupa Chups”, en el año 1.963.

La idea de un caramelo con palo, nació del hecho de que el mayor consumidor de caramelos eran los niños que acostumbraban a sacarse el dulce de la boca con los dedos, y el éxito fue tan grande que para el año 1.965, la firma innovó aún más con la inclusión de nuevos sabores a los originales que “Gol®” había ofrecido, siendo los nuevos integrantes de la familia el sabor Nata-fresa y Choco-vainilla, sabores que al requerir leche dentro de su proceso de fabricación, obligaron a la compañía a desarrollar nuevas tecnologías destinadas a la producción de la novedad.

Para tener un logotipo a la talla de un nombre tan popular, en el año 1.968, Chupa Chups obtuvo su nuevo logotipo bajo la firma del artista surrealista Salvador Dalí, quien para el rediseño colocó la envolvente en forma de margarita y conservaó la composición tipográfica del primer logo. Este nuevo rediseño, se publicitó mediante un eslogan en catalán «És rodó i dura molt, Chupa Chups», que significa en español «Es redondo y dura mucho, Chupa Chups».

Para el año 1.977, la marca expandió su terreno comercial hasta la tierra de sol naciente, donde los japoneses que no conocían “caramelos con palo” lo recibieron con impresión y buenos términos.

Debido a la demanda, Chupa Chups, innovó en el año 1.988, una línea de caramelos sin azúcar que permiten golosinas para cada persona, tenga o no problemas en su salud.

Para Chupa Chups la década de los años 90, marcó un sello de distinción con cualquier otra empresa de caramelos existente, debido a que en el inicio de la misma, Chupa Chups, contaba con un alcance comercial tan amplio que les otorgó presencia en 164 países alrededor del mundo, y para mediados de la década, en el año 1.995, una expansión que en los mismos términos, les dio presencia en 164 países dentro y fuera del mundo, cuando los astronautas rusos de la estación espacial MIR llevaron a su paseo -que de un modo estrictamente literal- alrededor del mundo “Chupa Chups” para el recorrido.

En el mes de julio del año 2.006, la corporación pasó a manos de la empresa italo-holandesa Perfetti Van Melle, quienes en total control de las decisiones financieras en el año 2.011, cerraron la fábrica de Asturias, dejando como cede española, la fabrica en Barcelona. http://chupachups.es/contacto/

Contactar con CHUPA CHUPS

La empresa cuenta con un portal web, http://chupachups.es/contacto/, donde en la sección de contactos ofrece formularios para enviar directamente con comentarios, sugerencias, reclamos y petición de información; también en su web, Chupa Chups, brinda información muy nutrida sobre sus productos y sus contenido en lácteos, gluten, soja y su sistema de palito anti-hormigas.

Servicios para contactar con Chupa Chups. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.

Servicio comercial de Chupa Chups

Servicio de ofertas especiales Chupa Chups

Servicio de información de Chupa Chups

Servicio de reclamaciones de Chupa Chups

Oficina central de Chupa Chups

LLamar a Chupa Chups desde el extranjero

Comunicarse con Chupa Chups mediante las redes sociales

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¿Es usted cliente de Chupa Chups? Afortunadamente, existe la posibilidad de entrar en contacto con el servicio al cliente por vía telefónica. Le atenderá un operario dentro de la franja horaria: 2. Si tiene un problema de cualquier índole, no lo dude y contáctelos; le darán un servicio de calidad para resolverlo y le prevendrán para que no vuelva a sucederle.

¿Cómo ponerse en contacto con el servicio comercial de Chupa Chups?

Para poder contactar con el servicio de soporte comercial de Chupa Chups, existe la posiblidad de comunicarse por vía telefónica con uno de sus operadores especializados en la materia.

Comunicarse con Chupa Chups, concretamente con el departamento de promociones

Para informarsePour de todas las ofertas que Chupa Chups tiene activas y cuáles están por llegar, contacte por teléfono con sus departamento respectivo.

Entre en contacto con Chupa Chups y con su departamento de información

Con el fin de que usted pueda disfrutar del mejor servicio, puede informarse directamente llamadno a Chupa Chups donde le informarán de primera mano de cuál es su servicio. El vendedor especializado también le responderá a cualquier duda que ostente, todo vía telefónica y dentro de los horarios de atención al cliente: 2.

Poner una reclamación a la Chupa Chups

¿Tiene algún problema con el servicio prestado por la empresa Chupa Chups? ¿Desea notificar algún tipo de incidente o dejar constancia de una queja formal? Contacte con el departmento de reclamaciones que la empresa dispone para tal efecto. Además, tras llamarles y dejarles constancia de su queja, seguramente le ofrezcan algún tipo de oferta comercial o reembolso por los posibles problemas causados.

Lo primero que debe hacer es contactar con el servicio al cliente de Chupa Chups por teléfono. Luego, le recomendamos que les envíe un correo postal certificado para tener constancia de que se envió por escrito. Hacerlo a la dirección: Polígono Sector Serra, c/Les Masies 16, 08635 San Esteve Sesrovires Barcelona. Por último, puede también personarse en su web oficial: para enviar desde allíñ la queja por el formulario de contacto que tengan habilitado.

Enviar un correo postal a la sede oficial de Chupa Chups

¿Dispone de preguntas que desee realizar a la sede principal de la empresa, como por ejemplo a su departamento de recursos humanos, y desea hacerlo formalmente? Escriba una carta y envíela a la dirección: Polígono Sector Serra, c/Les Masies 16, 08635 San Esteve Sesrovires Barcelona.

Telefonear a Chupa Chups desde el extranjero

para poder comunicarse con Chupa Chups si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.

Chupa Chups y su servicio al cliente en las redes sociales

Además de por teléfono o correo electrónico, las empresas ponen a disposición de sus clientes un canal de comunicación basado en las redes sociales. Al entrar en su página web (), podrá ver como disponen de enlaces directos a las redes sociales más conocidas.