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Carrier- Atención al Cliente
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Descripción de Carrier
¿Buscas alguna empresa especializada en soluciones de calefacción, aire acondicionado y refrigeración? Entonces Carrier es lo que necesitas, ya que esta empresa es líder mundial en todo lo referente a la refrigeración. Carrier es una empresa fundada por Willis Carrier hace ya 110 años, cuando a menudo, el clima caliente y húmedo significaba perder días de trabajos y pasar noches en vela, pero fue hasta 17 de julio de 1902 que Willis diseño el primer sistema de aire acondicionado moderno.
Antes de seguir adentrándonos en este mundo de aire acondicionado, refrigeración y calefacción, te haremos un pequeño resumen de cómo fueron los inicios de esta empresa, al querer comenzar una nueva etapa de la tecnología.
Willis Carrier, nacido el 26 de noviembre de 1876, en Angola, New York, se encontraba en un tren de Pittsburgh en 1902. Carrier miro la niebla que se encontraba a su alrededor y se percató de que podía secar el aire pasándolo a través del agua para crear niebla, con este pequeño descubrimiento, le permitiría fabricar aire frío con pequeñas y especificas cantidades de humedad, una parte fundamental a la hora de querer construir una empresa especializada en el aire acondicionado moderno.
Quizás pienses que solo fue un pequeño descubrimiento, pero en realidad, el padre del aire acondicionado dio lugar a numerosas industrias que impulsan nuestra economía hoy en día. Ya que casi todo alrededor de nosotros, desde productos horneados, hasta suministros en tiempos de guerra necesitan y fueron creados gracias al aire acondicionado.
La empresa Carrier trabaja de manera excelente con diferentes tipos de sistemas, un ejemplo son los sistemas residenciales donde lo importante es prestar un servicio de confort energéticos, silenciosos y consistentes a todos los hogares del mundo. La vida es impredecible, así que cuando estés en tu casa debes poner al máximo tus sentidos de la comodidad.
Para eso Carrier te ayuda a tomar el control desde hornos a acondicionadores de aire centrales a productos de calidad del aire. Las opciones de esta empresa para el hogar pueden proporcionar temperatura, humedad y calidad del aire consistentes de una habitación a otra, hora a hora y minuto a minuto. Sus sistemas silenciosos no interrumpirán su rutina. Eso significa que no tendrás ruidos fuertes cuando el horno o el aire acondicionado se enciendan, porque estos desaparecerán para siempre.
Si más bien quieres un enfoque comercial, no te vayas, Carrier también tiene un sistema para el comercio. Si deseas mejorar una construcción o crear una nueva, Carrier te da variadas soluciones ya que puedes expandir tus sueños y lograr más con menos. Como Carrier lo ha hecho durante 110 años seguidos, Carrier lidera la industria con un enfoque de construcción que aprovecha su experiencia tecnológica y de ingeniería, además con calidad superior y rendimiento facilita la instalación y el mantenimiento de estas soluciones. Todas estas ventajas, súmale las varias pruebas de vibración, imágenes térmicas, monitoreo remoto y otros servicios.
La refrigeración ya no se va a quedar quieta, ya que con el sistema transportista, hubo un gran cambio para bien, ya que millones de cargas necesitan ser transportadas a diario, no solo eso, sino que la mayoría necesitan un ambiente fresco o frío para no poner en juego la calidad de lo transportado, antes algo tan simple como eso, era una tarea bastante complicada, ya que si eran viajes largos con diferentes ambientes, temperaturas y biomas no eran algo que antes se podían manipular y controlar muy fácilmente. El transportista entiende que ‘fresco’ no se trata simplemente de cómo se cosecharon recientemente los productos o se crearon los productos.
También se trata de las condiciones en que se han transportado. Es por eso que Carrier ofrece soluciones de refrigeración de transporte que permiten un control preciso de la temperatura y la humedad, preservando todos los tipos de carga perecedera, sin importar a dónde deba ir. Desde la frutas hasta los pescados necesitan un manejo profesional y delicado para que llegue a su destino de forma exitosa, pero, aquí no termina, ya que Carrier piensa en todo y te da muchas opciones a la hora de querer transportar.
Refrigeración de transporte por tierra.
Como cuenta con la última tecnología, Carrier expande sus límites cuando se trata de transporte por tierra y refrigeración, ya que cada día innova y establece estándares más altos para contenedores refrigerados, camiones y remolques, no solo eso, ya que se reduce al máximo el consumo de combustible.
Refrigeración de transporte por mar.
Por más de 40 años, Carrier Transicold ha sido el líder de la industria en refrigeración de contenedores marítimos, ya que son uno de los principales distribuidores de contenedores para el transporte marítimo con refrigeración integrada, esto lo logran con sus productos y servicios innovadores y confiables en los cuales podrás apoyarte.
Refrigeradores en vitrinas.
Cuando se trata de productos alimenticios, la frescura y la seguridad pueden marcar la diferencia. Es por eso que las vitrinas Carrier refrigeradas y congeladoras están diseñadas para proteger y lucir todos los alimentos y productos que necesitan ser refrigerados, estas vitrinas están diseñadas con altos estándares de calidad y seguridad para que la decisión de asociarte con Carrier sea cada vez más fácil.
Aprovechando las tecnologías más avanzadas de la industria, Carrier ofrece soluciones de refrigeración comercial para satisfacer las necesidades de todo tipo de tiendas, lo que necesites esta en Carrier, ya que tienen productos para grandes supermercados con una gran demanda de productos o pequeñas tiendas, sea cual sea tu negocios podrás contar con Carrier para asegurar un servicio de primera.
Una pequeña parte de los productos que Carrier te ofrece son:
- Contadores de servicio
- Multidescks refrigerados y semi-verticales
- Cajas e islas situadas en la pared
- Congeladores verticales
- Gabinetes enchufables
- Sistemas y controles de refrigeración
Carrier como ya quizás te pudiste haber dado cuenta, es la empresa líder en cuanto a aire acondicionado se trata, ya que su experiencia, buen manejo y calidad la hacen destacar de las demás, además ellos constantemente construyen una historia de innovación probada con nuevos productos y servicios que mejoran el confort y la eficiencia global. Entonces ¿Qué esperas para probar todos sus productos y servicios?
Servicios para contactar con Carrier. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.
Contacte con el servicio de atención al cliente de Carrier o -si procede- con su servicio técnico
Carrier dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: 2. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.
¿Cómo ponerse en contacto con el servicio comercial de Carrier?
Para poder contactar con el servicio de soporte comercial de Carrier, existe la posiblidad de comunicarse por vía telefónica con uno de sus operadores especializados en la materia.
Entrar en contacto con el departamento de promociones y ofertas de Carrier
¿Desea saber si determinadas ofertas y promociones siguen siendo efectivas? No lo dude, y póngase en contacto con el servicio especializado que la empresa tiene para informar sobre sus promociones.
Entre en contacto con Carrier y con su departamento de información
Con el fin de que usted pueda disfrutar del mejor servicio, puede informarse directamente llamadno a Carrier donde le informarán de primera mano de cuál es su servicio. El vendedor especializado también le responderá a cualquier duda que ostente, todo vía telefónica y dentro de los horarios de atención al cliente: 2.
Enviar una reclamación al servicio competente de Carrier
¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de Carrier para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: Avda. Real de Pinto nº 91, Edificio C, Escalera 2, 28021 Madrid España..
En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.
Conocer la sede o razón social de Carrier
La razón social de la empresa Carrier está ubicada en: Avda. Real de Pinto nº 91, Edificio C, Escalera 2, 28021 Madrid España., donde podrá remitirles todas sus preguntas y/o sugerencias que disponga.
Telefonear a Carrier desde el extranjero
para poder comunicarse con Carrier si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.
Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales
Además de poder telefonear o contactar a la empresa Carrier por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.
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