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BBVA

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Teléfono:   
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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA BBVA

El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria en sus siglas BBVA, es una entidad bancaría de origen Español, presidida por Francisco González Rodríguez y fundada en  año 1857, que se ha ido expandiendo a grupo financiero global desde el año 1.902 con la apertura de su primera sucursal extranjera en Paris, obteniendo hasta la actualidad 9.153 oficinas y 30.958 cajeros automáticos presentes en 35 países, incluyendo su sede principal ubicada en Bilbao, que a pesar de ser “principal”, la mayor parte de sus operaciones financieras se realizan en su sucursal de Madrid, dentro de las oficinas instaladas en la Torre BBVA en el Paseo de la Castellana.

Como aporte histórico del Banco de Bilbao Vizcaya Argentaria se ubica en cuanto a espacio a la ciudad de Bilbao y en cuanto a tiempo, al año 1.857 cuando la Junta de Comercio propuso la creación de un banco de emisión y descuento que se llamaría el Banco de Bilbao. El Banco de Vizcaya, por su parte, apareció varias décadas más tarde, en el año 1.901. Para la década de los años 20, un consorcio de industriales y banqueros se unió para la creación del Banco de Crédito Industrial con el objetivo de impulsar la industria. El Banco de Vizcaya y el Banco de Bilbao formaron parte de esta agrupación de entidades financieras, pero no se fusionaron hasta el año 1.988, momento en el cual aparece el BBV. Finalmente, en el año 1.999, la antigua banca pública del estado español, Argentaria, se fusionó con el BBV, dando lugar a la actual entidad bancaria El BBVA.

BBVA, ejerce un modelo de negocio minorista centrado en el cliente, este patrón de negocios permite registrar un Perfomance diferencia durante la crisis y contar con un excelente punto de partida para afrontar los nuevos retos.

Basados en su propósito de poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era ofrece a sus clientes alrededor de mundo una gama completa de productos y servicios financieros y no financieros, además BBVA en su papel de facilitador ofrece a sus clientes las mejores soluciones, mediante la consultoría en la toma de decisiones en cuanto a términos de medidas económicas, manteniendo una gestión prudente que se anticipa a los posibles escenarios a ocurrir, y así tener un impacto positivo en la vida de sus apreciados y distinguidos clientes.

El banco BBVA considera que la recurrencia demuestra su capacidad de generar resultados recurrentes y sostenibles, también como otro de sus fundamentos tiene la fortaleza estructural que expresa el balance sano, equilibrado, bien capitalizado. BBVA considera que tener un modelo económico focalizado en el cliente, ofreciendo un servicio diferencial con un objetivo muy ambicioso: “ser líderes en satisfacción de la clientela en todas las geografías en las que operamos”.

En pro de las nuevas tecnologías BBVA cuenta con una plataforma móvil de Banca Online donde se pueden realizar operaciones financieras desde su equipo móvil celular.

CONTACTE CON BBVA – Atención al Cliente

El grupo financiero cree con fervor que la comunicación carece de límites, con eso cuenta con numerosas vías de comunicación mediante la cual el cliente puede resolver sus incertidumbres, opinar, enviar reclamos y sugerencias en cualquier momento, iniciando por el contacto telefónico en España, que está a disposición de los clientes durante 24 horas los 365 días del año, bajo el nombre de “la Línea BBVA” 902 22 44 66, También su portal web con la dirección web www.bbva.es. BBVA cuenta también como métodos de contacto directo sus redes sociales:

  • Twitter del BBVA, El día a día del banco en 140 caracteres en la cuenta @BBVA_esp y si se trata de cliente blue en la cuenta @blue_bbva. Las personas juridcas también pueden dirigirse directamente a un espacio exclusivo en  la cuenta @bbvaempresas_es, Y para resolver inquietudes en la cuenta de twitter @bbvaresponde  con un horario definido de 8 de la mañana hasta las 8 de la noche entre semana
  • Facebook del BBVA, siguiéndoles en su página www.facebook.com/BBVAespana y para la exclusividad de un cliente blue, la página: www.facebook.com/bluebbva.
  • Youtube del BBVA, descubra vídeos tutoriales y demostraciones en el Canal BBVAespana.
  • Google+ del BBVA, con noticias al día de BBVA España con solo seguirlos en sus círculos.
  • Portal de Blog del BBVA, con información útil, recomendaciones y mucho más en www.blogbbva.es.
  • Linkedin de BBVA, porque la banca quiere estar más cerca de sus usuarios y procura conocer con nombre y apellido al equipo de BBVA España.
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Votaciones BBVA

  • Julia montesinos
    Publicado el 29.04.2020 | 00:00

    He Vito los movimientos de mi cuenta y hay dos cargos de tarjeta de 24 total de 48y pico mi contrato es antiguo y no tengo que pagar ninguna comisión intento cancelar una tarjeta y dice que por contrato está bloqueada que lío es este?

  • Amalia
    Publicado el 13.07.2015 | 09:59

    Me gustaría saber el teléfono de atención al cliente de BBVA central, ya que he tenido un pequeño problema y el director de mi sucursal que había antes, lo han mandado a otra sucursal y el nuevo director, no conoce la situación. Es algo que me urge y me gustaría que se arreglara. Gracias

  • Francisco de Miguwel López
    Publicado el 26.08.2014 | 00:00

    REF 2014-987927DE 23 DE JULIO DEL 2O14. Espero conocer su resolución al respecto, al objeto de actuar en consecuencia. Entiendo que un tema de la pequeña categoría que les presento no necesita tanto tiempo ni ordenadores potentes para su solución, todo esto si no es que me están tomando el pelo

  • Anónimo
    Publicado el 01.08.2014 | 00:00

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