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Descripción de la empresa 3M España
3M es una compañía multinacional constituida en Minnesota, Estados Unidos, y de allí su nombre, debido a que es realmente una abreviación M.M.M (3M) que significa Minnesota Mining and Manufacturing Company, se dedica a investigar, manufacturar, desarrollar y comercializar tecnologías diversificadas en áreas distintivas entre sí, brindando productos y servicios tales como equipamiento industrial y productos varios.
Su origen se remonta al año 1.902 en la ciudad Lake Superior del pueblo de Two Harbors, Minnesota, Estados Unidos, constituyéndose como una pequeña compañía minera, cuando cinco empresarios locales decidieron explotar una mina para la extracción de mineral abrasivo, sin embargo, la veta resultó ser bastante pobre y la nueva compañía tuvo que trasladarse a Duluth en el año 1.905 y centrarse en la fabricación de productos relacionados con el papel de lija.
En los próximos años, la compañía se dedicó a conseguir y dominar la producción industrial de alta calidad. Atrajo a una amplia variedad de jóvenes inventores y en el año 1.910 se trasladó definitivamente a St. Paul. Para la década de los años 20, la compañía desarrolló el primer papel de lija impermeable, el cual reduce las partículas de polvo en el aire mejorando la fabricación de vehículos.
3M España fue establecida en el año 1.957 y es una de las delegaciones de la central en el país, en la actualidad cuenta con una plantilla de más de 800 profesionales distribuidos entre su fábrica y centro de distribución de Rivas-Vaciamadrid además de tener sus oficinas centrales en Madrid.
Durante los años 70 y 80, la compañía se introdujo en mercados como el farmacéutico, control de energía, radiología y productos de oficina, con lo que se diversifico notablemente y le permitió llegar a prácticamente a todos los países del mundo. En el año 1.980, lanzó las notas adhesivas Post-it que crearon una categoría totalmente nuevas de productos en el mercado.
En los años 90 3M continuó desarrollando productos innovadores, entre los que se recalcan fármacos modificadores de la respuesta inmunológica, pantallas de productos electrónicos, una amplia gama de circuitos integrados para ordenadores y teléfonos móviles, entre muchos otros.
En 2006, introdujo la gama Command, esta revolucionó la forma de decorar el hogar permitiendo colgar de puertas y paredes todo tipo de objetos sin la necesidad de taladros ni tornillos.
3M crea la nueva división de Energías Renovables en 2009, generando numerosos avances en el sector de la energía solar, energía eólica y productos para la síntesis de biocombustibles.
Sus productos tienen posiciones de liderazgo en los diversos mercados donde está presente: artículos de oficina, imagen gráfica, industria electrónica, servicios públicos, comunicaciones, salud, industria, seguridad personal, seguridad vial y transporte. Tiene presencia en más de 100 países pero sus productos tienen un alcance comercial en casi todos los países alrededor del mundo.
3M está comprometida en contribuir de forma activa al desarrollo sostenible a través de la protección del medio ambiente, la responsabilidad social y el progreso económico. Esto significa satisfacer con las necesidades del mundo de hoy, respetando las necesidades de las generaciones futuras.
Contactar con 3M
Comunicarse con 3M, es posible debido a que la compañía dispone de diversas vías para contactar directamente su servicio de atención al cliente, por ejemplo través de su teléfono 900210584, y también a través de su página web con diversos formularios y correos electrónicos: http://solutions.productos3m.es.
Servicios para contactar con 3M. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.
Contacte con el servicio de atención al cliente de 3M o -si procede- con su servicio técnico
3M dispone para todos sus clietnes de un teléfono de contacto disponible en los horarios: 2. Póngase en contacto con ellos y reciba ayuda a cualquier tipo de problema que tenga. Le guiarán con los pasos a seguir para resolverlo, o bien le suministrarán el medio para hacerlo.
¿Cómo ponerse en contacto con el servicio comercial de 3M?
Para poder contactar con el servicio de soporte comercial de 3M, existe la posiblidad de comunicarse por vía telefónica con uno de sus operadores especializados en la materia.
Comunicarse con 3M, concretamente con el departamento de promociones
Para informarsePour de todas las ofertas que 3M tiene activas y cuáles están por llegar, contacte por teléfono con sus departamento respectivo.
Entre en contacto con 3M y con su departamento de información
Con el fin de que usted pueda disfrutar del mejor servicio, puede informarse directamente llamadno a 3M donde le informarán de primera mano de cuál es su servicio. El vendedor especializado también le responderá a cualquier duda que ostente, todo vía telefónica y dentro de los horarios de atención al cliente: 2.
Enviar una reclamación al servicio competente de 3M
¿No está satisfecho de los servicios que recibió por parte de la empresa? Pues aquí le contamos cómo solucionar dicho contratiempo y prevenir que no vuelva a sucederle. Estas quejas, al igual que las opiniones honestas (positivas o no) de sus clientes, sugerencias y críticas que una empresa puede mejorar de forma fehaciente con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
Lo primero que debe hacer para dar constancia de su queja, es llamar por teléfono al departamento de reclamaciones de 3M para dejarles constancia. Seguidamente, si no le brindan una solución óptima para ambas partes, deberá optar por enviar un correo escrito a la dirección postal: C/ Juan Ignacio Luca de Tena 19-25 Madrid.
En el peor de los casos, y si ninguna de las opciones anteriores funciona, le recomendamos que acceda a su página web para informarse o citarse con ellos de forma personal.
Conocer la sede o razón social de 3M
La razón social de la empresa 3M está ubicada en: C/ Juan Ignacio Luca de Tena 19-25 Madrid, donde podrá remitirles todas sus preguntas y/o sugerencias que disponga.
Telefonear a 3M desde el extranjero
para poder comunicarse con 3M si reside usted fuera de España, deberá marcar el mismo número de telefóno pero añadiéndole el prefijo +34.
Ponerse en comunicación con el servicio al cliente mediante las redes sociales
Además de poder telefonear o contactar a la empresa 3M por los canales oficiales, puede hacerlo vía las redes sociales. Desde allí, podrán atender su solicitud y le responderán de forma efectiva, guiándole si fuera necesario para saber los siguientes pasos.
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