Sabadell y el Welcome Service para extranjeros en España

16/08/2017

Una duda bastante presente a la hora de llegar a esta plataforma es “¿Debo ser cliente del banco Sabadell para utilizar esta plataforma?” y la respuesta es NO. Cualquier persona que busque entrar al país, tiene acceso a los distintos bloques que presenta el Welcome Service, la versatilidad de este servicio online pretende llenar de cualquier tipo de información necesaria a todo tipo de turistas extranjeros, desde familias (Setting up home), emprendedores (Starting up a Business) y a los inversores (Investing in Spain). Es una plataforma que maneja tres idiomas: Inglés, Alemán y Francés y maneja las 24 horas del día, contando con chats y teléfonos que permiten cubrir todas las dudas de su cliente con un máximo de 48 horas para que estos obtengan su respuesta. Al ser una iniciativa de acogida que pretende asesorar e informar a turistas que pretenden vivir o trabajar en España, ha tenido un notable éxito, puesto que es la primera plataforma de acogida y acompañamiento de este tipo, sobre todo con aquellos que esperan poder montar una empresa propia. Entre los clientes que manejan con esta iniciativa casi la mitad de estos son británicos (hablamos de aproximadamente un 45%), y luego de esto de entre el 11% son alemanes y escandinavos, los cuales se ubican en comunidades como Murcia, Andalucía y Cataluña, ocupando así mayormente el sur y el este.

Uno de los mayores goles de toda la iniciativa es que el Banco Sabadell se ha juntado con especialistas de todos los ámbitos para tener una variedad de información totalmente completa para sus clientes, brindando un servicio rápido y personalizado, en pro de que éstos estén informados en un 100% en cada aspecto de importancia para su estancia en el país, lo cual pone a la plataforma en un puesto bastante importante y para el que sabemos que será un total éxito entre los extranjeros. Entre estos especialistas dentro del Welcome Service podemos encontrar el bufete de abogados Cuatrecasas, la firma de asesoría fiscal TAX y la inmobiliaria Solvia.

Conjuntamente toda esta dinámica ofrece servicios financieros para los extranjeros la cual pretende permitir la realización de transferencias online o a través del móvil que se manejan como si éstas fuera una compra online, lo cual permite que el costo de la misma sea mucho más económico, (Card Tranfer) desde el banco que posee el cliente en el extranjero al banco Sabadell de manera inmediata, por supuesto, el costo de la operación esta aproximadamente en 10 euros por cada trasferencia.

Esta plataforma pretende obtener un gran número de extranjeros completamente informados y satisfechos con su estadía dentro de España para que así logren estabilizar su situación económica y su llegada de forma íntegra al país, el cual efectivamente está teniendo una buena respuesta por parte de sus clientes.

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