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Información general y contacto de Apple

Horarios de apertura del servicio al cliente Apple

Teléfono de Apple, en nuestra página dispone del teléfono de atención e información de Apple.

Descripción de Apple

Apple es una multinacional estadounidense fundada en el año 1976 por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne. Se encarga de la producción de equipos electrónicos y software y sus principales productos son: iPhone en la telefonía, iPod en la reproducción de música, iMac o Macbook en la línea de hardware de sobremesa y portátiles, respectivamente, e iPad en categoría de tabletas. Recientemente, ya cuenta la línea de Apple Watch, la gama de smartwatches de la compañía. Cuentan con un sistema operativo propio y diferenciado del resto de los existentes: OS. Si se tienen varios dispositivos Apple todos se sincronizan y facilita en gran medida la organización de la información que tengamos almacenada.

Cuenta con una página web muy intuitiva desde que la se puede realizar prácticamente cualquier acción que tengamos pendiente.

Historia de la empresa de Apple

Aunque esta compañía haya empezado con la creación de una calculadora, poco a poco y con el paso del tiempo se ha convertido en una empresa que ni siquiera tiene que invertir en promoción en redes sociales porque sabe perfectamente cómo desmarcarse. En 2007, surge la presentación del iPhone y las ventas se disparan. Hoy en día, ese modelo de teléfono móvil es un gran referente en el mercado.

Durante 2014, Apple se hizo con la compañía de Beats Electronics, el fabricante de auriculares de gama alta. Esta sin duda ha sido la mayor compra de su historia, ya que los 3.000 millones de dólares que Apple ha pagado por Beats Electronics son una cifra muy superior a cualquiera de las compras anteriores.

Asimismo, han creado una línea de programas y aplicaciones propias, entre los que destacan la iTunes para el contenido multimedia, el Final Cut para la edición de vídeos, o el propio navegador Safari, entre otros. El objetivo de esta gran familia de productos electrónicos siempre ha sido la diferenciación, ya sea a través del diseño o de los contenidos que crean y que vuelven atractivos a millones de usuarios por todo el mundo.

Compras On-line Apple

La tienda de Apple Store Online, www.apple.com/es/ permite comprar directamente sus equipos y productos de una manera más cómoda y eficaz.

En cuanto a localización de tiendas físicas en nuestro país, cuenta con varios Apple Store en las principales ciudades de España donde se pueden adquirir todos sus productos o hacer uso el servicio técnico y la reparación de dispositivos. Las ciudades en las que se pueden encontrar son las siguientes: Madrid, siendo la más numerosa ya que cuenta con cuatro tiendas en esta comunidad, Barcelona, Valencia, Valladolid, Málaga, Zaragoza y Murcia.

Contactar con Apple y su servicio de Atención al Cliente

Para contactar con Apple se puede hacer de diferentes maneras según los intereses del cliente. Para realizar una compra por teléfono, el número es 900 150 503, cuya atención telefónica se realiza de lunes a viernes, de 09:00 a 21:00, y de 09:00 a 18:00 los sábados.

En el caso de tratarse de una empresa o usuario profesional, el teléfono es 900 812 683.

Y, en el caso de ser estudiante o profesor, o cualquier persona relacionada con el sector educativo el servicio de atención al cliente es el siguiente: 900 812 701. El horario de atención es de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00.

En cuanto al soporte técnico llame al 900 812 703 y si tiene algún problema o inconveniente con los auriculares Beats, entonces el servicio de soporte se gestiona a través del 800 900 591.

Servicios para contactar con Apple. Pinche sobre el servicio concreto para obtener más detalles o contácteles por teléfono.